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2019年01月22日 星期二 01:06:17
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Tag: Uber丑闻

账号疑遭盗用 Uber用户损失1300元

■Uber新任CEO科斯罗萨西(左)表示,会从过去的错误中汲取教训。资料图片 本报讯 新加坡一名网民投诉其Uber(优步)帐号疑遭人境外盗用,其银行卡在5天内被盗刷30多次,损失近千美元。Uber则重申所有用户付款资讯都经过加密,至于帐号被盗刷可能涉及多种原因,已介入协助该名用户。 网民Jenna Lim近日在facebook上发文表示,其Uber帐号疑似遭人盗用,导致银行户口出现赤字。据《8频道新闻》报道,Jenna Lim称,在查阅交易记录后发现,被盗刷的近千美元都是用来支付Uber车资,并且是以美元完成交易。 “对Uber失去信心” “从这个月13日起,有超过30多笔交易,一共1,300多新加坡元,如果我没有检查我的银行户口,可能会损失更多。只有5天,1,300多元就不翼而飞。”Jenna Lim也质疑Uber的私隐安全系统。 Jenna Lim说,她相信自己的帐户可能被一名美国黑客盗用,在黑入Uber的安全系统网络后,获得她的银行帐户资料。她表示:“我也没有办法在Uber帐户中,删除我的银行卡付款。这简直非常荒谬。”她也提醒网友要格外小心,并建议最好以现金支付车资。“我完全对Uber失去信心,真的被吓坏了。” 这则帖文在网上引发热议,被分享超过4,000多次。Jenna Lim过后更新帖文表示,Uber已和她取得联系,并表示将检讨这起事件,协助她解决问题。 Uber则表示,团队正在检讨这次事件,并重申公众在Uber应用程式中所输入的付款资讯都经过加密。发言人指,这次事件或由数种原因引起,包括用户在维护个人资讯安全方面是否保持良好习惯、手机是否被黑客入侵,甚至也可能是金融机构及其产品的问题。 发言人提醒用户,若发现付款资料遭人从其他服务盗用来支付Uber的车资,应该尽快通知银行,“我们将和银行一起合作进行退款”。Uber也指出,如果是帐号遭黑客入侵,可以联络Uber支援团队,重置密码并退还顾客不曾乘搭过的行程车资。 新加坡Uber用家被盗刷车资事件不时发生。据报道,日前一名姓卓的男子没踏出国门半步,却被收取在欧洲乘搭Uber的4,000新加坡元车资。卓先生在脸书上发文声称,其信用卡自10月17日起连续两星期被人盗刷75次,金额高达4,000元,所有交易不是在欧洲乘搭Uber的车资,就是欧洲电玩的费用。

Uber丑闻连连 本周刚被重罚890万元

据悉,这已是Uber本周内爆出的第二个丑闻。20日,Uber因涉嫌聘请多名不符合资格的司机,而被美国科罗拉多州监管部门重罚890万美元。 据悉,Uber在过去一年聘请了57名问题司机,当中12人有严重犯罪纪录,17人曾犯下重大交通违规,亦有人因醉驾等问题被吊销驾照,至今仍未有相关驾驶证件。 Uber称,近日发现在科罗拉多州调查司机背景的程式出现错误,已开始纠正问题,并对刑罚之重表示惊讶。有关官员表示,如果Uber能够在10日内付清罚款,罚款金额就可以减半。

Uber遭黑客入侵泄露5700万人资料 隐瞒了一年多!

■去年被黑客入侵后,Uber并无公开事件,而是向黑客支付了10万美元“赎金”换取对方删除资料。资料图片 ■资料外泄事件中,全球5,700万Uber乘客及司机资料被黑客盗取。资料图片 ■多伦多也有不少人使用Uber。星报资料图片   本报讯 美国智能手机应用程式召车服务Uber近年席卷全球,惟该公司却掩盖了一宗去年发生的大规模资料泄漏事件。事件中,黑客从Uber盗取了5,700万名司机和乘客的个人资料,Uber当时并未公布这一资料泄露事件,而是向黑客支付了10万美元以换取对方删除泄漏的资料,并将事件保密。本周Uber开除了当时掩盖这一黑客入侵事件的首席安全总监沙利文(Joe Sullivan)以及他的一位副手。 黑客攻击事件发生在2016年10月,Uber于21日表示,事件导致全球5,000万名Uber乘客的姓名、电邮地址和手机号码资料泄漏。据彭博社报道,另有大约700万名Uber司机的个人资讯也被盗取,当中包括60万名美国司机的牌照号码。Uber称,社保账号、信用卡资讯细节、出行位置资讯或其他资料并未外泄。 乘客及司机个人资料外泄发生时,Uber正与美国监管部门就另外一宗违反私隐指控进行磋商。Uber现时表示,公司有法律义务向监管部门和牌照号码被盗取的司机,报告遭黑客入侵之事。然而,Uber当时却向黑客支付了10万美元,要求删除泄漏的资料,并将这一事件保密。 声称外泄资料未遭滥用 Uber表示,公司相信这些外泄资讯从未被人使用过,但拒绝披露攻击者的身分。“这一切本不该发生,我不会为此找借口。”Uber新任CEO科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)在一份邮件声明中表示,“我们正在改变我们的做事方式”。 科斯罗萨西称,当黑客事件发生时, Uber立即采取措施保护资料安全,“我们还采取安全措施,限制了我们的云端储存帐号的访问权限并加强控制”。 Uber称,公司在21日首次向纽约司法部长和美国联邦贸易委员会(FTC)报告黑客入侵事件。 科斯罗萨西并要求沙利文辞职,及解雇了向沙利文报告的高级律师克拉克(Craig Clark)。Uber又指经调查后发现,即将离职的首席法务主任萨莉刘(Salle Yoo)并未被告知这一事件,她的接任人韦斯特(Tony West)将于22日履新,已经被通报了这一网络攻击事件。 “尽管我们不能抹掉过去,但是我能代表每一位Uber员工承诺:我们将从过去的错误中汲取教训。”科斯罗萨西称。 Uber称,已聘请美国国家安全局前法律总顾问、国家反恐中心前主任奥尔森(Matt Olsen)担任顾问,协助公司重组安全团队。Uber还聘请网络安全公司Mandiant调查攻击事件。该公司计划向用户发布一份声明,表示没有证据显示与这宗a黑客事件相关的资料,被用于欺诈或遭到滥用。Uber将向那些牌照号码被盗的司机,提供免费信用保护监控和身分盗窃保护。  

Uber5年投500万 整治叫车服务性侵问题

图片来源:加通社据美联社报道,Uber将在未来5年内向7个组织提供500万美元的资金,用以防止顾客在叫车过程中可能受到的性侵犯等犯罪问题。据了解,这些钱将用于包括培训150名用于处理性侵犯问题的Uber客服代理团队,以及其他各类相关项目。此前Uber一度传出大量女顾客叫车遭受性侵犯的负面报道,有专家认为,Uber此举是改善其自身形象的尝试。C02

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