安省启用新健康网站及热线 可以随时联系护士还支持翻译!

加拿大都市网

【加拿大都市网】安省政府启用新网站“安省健康联网”(Health Connect Ontario),让省民可以随时致电或在网上联系注册护士,以便寻找所需医疗服务和有关资料。此举有助省民避免不必要地到急症室求诊,以及减少延误医理的情况,让医院集中诊治有需要的病人,并且让安省继续重启。

该网站将会取代以前的Telehealth Ontario,并且加强网上工具,同时让省民可以通过致电811,或登入24小时运作的网站,获取医疗意见,并获协助寻找所需的服务及资料。例如,新网站可助省民寻找家庭医生,或提供简单的评估和医疗意见。

811有语言翻译支援

此外,网站采用了症状评估工具,了解求助者的健康问题,以及如何获得护理。使用者可以联络心理健康和成瘾服务,或是家庭和社区护理人员的支援。如果省民对食物和健康饮食,喂哺母乳或如何戒烟等存有疑问,可以联络专业人员;以及在医疗护理过程中获得一般指导。

通过致电811,省民可使用英语和法语,与医疗专业人员如注册护士交谈,并设有其他语言翻译支援。现时致电Telehealth Ontario任何电话号码,都会自动转接到新服务。省府将会继续扩展Health Connect Ontario的功能,有效地协调省民使用医护和相关服务。

 Health Connect Ontario和811用于提供非紧急医疗护理资讯,建议和转介服务,使用者的个人健康资料均是安全和受保护。此项服务不会取代只用于紧急医疗情况的911服务。

 

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