安省家庭護理人手短缺加劇,過半申請無法滿足

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?Dean Mitchell | Dreamstime.com Young nurse chatting with senior woman in care home Photo taken on: January 03rd, 2010

【加拿大都市網】代表安省家庭護理服務業者的團體「安省家庭護理協會」(Home Care Ontario)日前發表聲明指,自疫情爆發以來該行業已經有逾4,000位護理工作者離職流失,目前整個行業處在深重的人手短缺危機當中,約一半的家庭護理要求無法滿足。

該協會行政總監范德本特(Sue VanderBent)表示,其旗下會員在全省各地共聘用2.8萬名家庭護理工作者,原本已經歷長期的人手緊張。自疫情爆發後出現離職潮,加劇了人手短缺的固有問題。待到本次奧密克戎(Omicron)帶來的新一波疫情出現時,人手短缺達到高峰。

「這一行業系統中已沒有足夠的護士和個人護理員,不能給人們提供所需要的家庭護理服務。」她表示,自從新冠疫情爆發以來,估計有4,000位護士由該行業流失。其結果是家庭護理服務的削減。在疫情之前,安省業者可以滿足約95%的家庭護理服務要求,而到2021年12月31日時,只能滿足約56%的服務要求。

「這意味着在每10位提出家庭護理服務要求的人中,服務業者難以滿足其中5位的要求。」她表示,目前有6,000位需要服務的患者無法得到家庭護理服務。今年1月前3個星期,包括手術後傷口護理、化療、靜脈注射抗生素、糖尿病、失智症等,一系列病人的護理需要均因服務能力不足而受到限制。

一半服務需求難以滿足

協會聲明表示,人手不足問題也同樣困擾著安省的醫院、長期護理中心和急救車服務等行業。家庭護理作為安省健保系統中的重要組成部分,其服務的削弱勢必會增加上述部門的壓力。「我們的危機造成的後果是顯而易見的,就是迫使更多病人去醫院就醫,更多的急診病人不得不留在醫院治療。」

據醫院最新統計,目前全省各地有582位病人符合出院條件,前提是能夠享受公費的家庭護理服務。這是一個巨大的數字,特別是在目前有4,000位新冠感染者住院、給醫院系統帶來巨大壓力的情況下。

范德本特表示,在從事相似工作的前提下,提供家庭護理服務的個人護理員比起健保系統其他部分的工作人員薪資要低。舉例而言,在長期護理院或醫院工作的個人護理員,其薪資要比家庭護理員每小時高5元。安省家庭護理協會呼籲省府撥款4.6億元解決薪資不平等問題。以避免家庭護理業人手短缺持續惡化。

(星報資料圖片)

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