Bell、Rogers等將被聯邦調查!防止誤導銷售手段

加拿大都市网

星島資料圖

根據A1電台消息,聯邦政府下令加拿大視訊委員會,調查本國大型電訊公司的銷售方法。

創新科技及經濟發展部長貝恩今日發聲明宣布, 已經下令視訊委員會去調查例如Bell或羅渣士等本國電訊公司, 是否在銷售產品或服務期間使用到高壓或誤導的銷售手法,並且進行公眾諮詢。聯邦競爭局亦都會協助調查工作。 

這份報告必須提出具體建議措施令消費者權利獲得保障及公平對待,報告必須在明年二月底前完成。

加拿大廣播公司之前報道,部分公司採取誤導性的廣告方式,去推銷產品。有消費者關注組織去信視訊委員會希望可以調查電訊業界相關的銷售策略,但就在二月時遭委員會拒絕, 並指出國民應該自行用有效方式同電訊公司解決問題。

不過, 聯邦政府今日就宣布推翻有關決定, 表示聆聽到國民的擔憂, 所以做出行動。(Grace編輯)

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