已遭中國多家電商平台下架 D&G事件不僅毀了自己生意 還將波及意大利時尚產業

加拿大都市网

意大利奢侈品牌杜嘉班納(Dolce&Gabbana,以下簡稱D&G)涉嫌「辱華」事件持續發酵,微博熱搜榜幾乎全被相關關鍵詞佔領。

大秀在昨晚(11月21日)已是一地雞毛的取消,但D&G創始人設計師辱華不當言論引發的後續還在發酵,而且有愈演愈烈之勢。在天貓、京東、唯品會、魅力匯等國內電商平台上檢索「D&G」,已是「查無此商品」。

此前為贏得中國市場,D&G與迪麗熱巴、王俊凱等流量明星甜蜜相擁,邀請他們走秀、做品牌大使不亦樂乎。而現在蜜月期嘎然而止,中國明星們紛紛發出聲明與D&G劃清界線。

連意大利的D&G旗艦店售貨員都深感創始人此舉的愚蠢,D&G在中國市場岌岌可危,這一場商業餘波絕對是地震級的。經此一事,不僅D&G的中國生意崩塌,連意大利的支柱時尚產業都將受到衝擊。

產品下架,800萬舞台成擺設

昨日,原定在上海世博中心開秀的D&G秀場後台已經人去樓空一片冷清,耗資800萬搭建的舞台成擺設,據悉,D&G尚未支付彩妝及模特費用。

據了解,昨日下午上海世博中心現場秀場外部燈光雖然亮着,但是不少本應參加昨晚走秀的國內模特已經接到主辦方通知,可以自行離開。另外據了解,早在確認時尚秀取消前,已經有不少其他合作方的工作人員和化妝師早早收拾完了工具,先行離開。

在秀場現場,僅剩下部分外籍模特留在舞台現場,後台已經空空蕩蕩,只剩下掛着原本計劃在走秀時展示的時裝。

據環球網報道,D&G再次在社交媒體上發表聲明,宣稱對中國「懷有愛與熱情」,大秀取消對品牌和所有工作人員「都很不幸」,以下是其回應全文:

我們原本夢想着,把一場為中國專屬而設,可以展現我們品牌與想像力的活動帶到上海。

這不僅僅是一場時裝秀,它是我們懷着對中國以及全球所有喜愛D&G品牌的人的愛與熱情,創造出來的產物。

今天發生的一切不僅對我們來說非常不幸,對為把這場秀帶到現實中來日日夜夜工作的所有人來說,都很不幸。

我們發自心底地感謝所有我們的朋友和客人。

D&G

但很多網友注意到,該聲明並沒有流露出歉意,也沒有道歉的字眼。

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圖片來源:微博截圖

據悉,昨日晚間,天貓、京東和蘇寧易購,以及網易考拉、奢侈品電商寺庫、唯品會、1號店、海外購物平台洋碼頭,這八家經營奢侈品業務的中國主流電商平台均已下架了所有與D&G品牌相關產品的銷售。

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圖片來源:京東、蘇寧易購頁面截圖

至今日(11月22日)上午,「DG再發聲明」和「多平台下架DG產品」已經分別佔據微博熱搜榜的一、三名。

已遭中國多家電商平台下架 D&G事件不僅毀了自己生意 還將波及意大利時尚產業

圖片來源:微博截圖

據悉,D&G品牌原本邀請了40多位明星和360個模特一起走秀,還鋪設了紅毯,邀請了1500人觀看。如今被邀請的明星們紛紛表態,抵制該品牌。

打着「DGLovesChina」的旗號,早在半個月前,D&G便為這場大秀預熱,最終一場被寄予厚望的盛會成為公關災難。對於志在擴展中國市場的D&G來說,品牌元氣大傷。

對此,共青團中央微博評論稱,我們歡迎外國企業來華投資興業,同時在華經營的外國企業也應當尊重中國,尊重中國人民。這也是任何企業到其他國家投資興業、開展合作最起碼的遵循。

該條微博下配有「自取其辱」的圖片。

已遭中國多家電商平台下架 D&G事件不僅毀了自己生意 還將波及意大利時尚產業

圖片來源:微博截圖

創始人涉嫌辱華,D&G大秀黃了

事情的起因是D&G前不久拍攝了一段把中國傳統文化與意大利經典飲食相結合的廣告宣傳片,標題為「起筷吃飯」。

視頻中,穿着D&G的中國女孩坐在中國餐館中,嘗試用筷子品嘗超大尺碼的三種意大利美食。

片中的旁白所用的「中式發音」、傲慢的語氣以及中國模特用奇怪的姿勢使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等片段被網友質疑存在歧視中國傳統文化的嫌疑。更有網友認為選擇這位小眼睛的模特來出鏡完全是對中國人的誤解和歧視,在國內社交媒體引發廣泛爭議。

後來這些視頻在品牌官方微博上被刪除,但該視頻依舊在其官方Instagram和Facebook賬號上,輿論持續發酵。

當網友向D&G創始人Stefano Gabbana的賬號發出私信提出意見時,卻引來他氣急敗壞的辱罵,稱在微博上刪除視頻並非他本意,而是團隊作出的「愚蠢決定」。緊接着發出了一系列對中國的不滿,並且用「今後的所有採訪中我都會說中國是屎之國」、「沒有你們我們也能賣得很好」等言論對網友進行挑釁。

聊天記錄在微博上被曝光後,網友們憤怒不已。輿論發酵後,Stefano Gabbana在Instagram上表示,自己的Instagram賬號被盜,上述聊天記錄均不是本人。「我愛中國和中國文化,我對發生的一切感到抱歉。」

11月21日下午,D&G官方微博@DolceGabbana 回應此事稱:

Dolce&Gabbana的官方Intragram賬號和Stefano Gabbana的Instagram賬號被盜,我們已經立即通過法律途徑解決。我們為這些不實言論給中國和中國人民造成的影響和傷害道歉。我們對中國和中國文化始終一貫的熱愛與尊重。

然而D&G的聲明並不能說服中國網友。因為Stefano Gabbana可謂「劣跡斑斑」,經常在社交網絡上掐架,這樣為網友的截圖增加了可信度。

在網友激烈的聲討下,包括陳坤、李冰冰、迪麗熱巴、王俊凱、火箭少女全體成員、陳學冬、張慧雯、唐藝昕、章子怡等人以及受邀參演此次上海大秀的24位東方賓利模特,宣布不出席或是罷演。

11月21日下午,D&G不得不宣布大秀取消。

曾因質量問題被罰

D&G公司創立於1985年,總部位於意大利米蘭。今天已成為在奢侈品領域中最主要的國際集團之一。杜嘉班納 (Dolce & Gabbana) 的品牌名稱取自2位意大利設計師的名字,杜梅尼科· 多爾奇 (Domenico Dolce) 和這次「大放厥詞」的斯蒂芬諾·嘉班納 (Stefano Gabbana)。

這個品牌主要以其華麗復古感強烈的西西里風情而著稱,近兩年在開拓中國市場時,擅於利用流量明星舉辦活動、參與走秀來製造熱度話題。去年6月,TFboys成員王俊凱成為D&G2018春夏男裝系列的開場模特,同時王俊凱和另一位流量明星迪麗熱巴擔任該品牌亞太區品牌大使。

不過,昨日晚間迪麗熱巴工作室、王俊凱工作室發表聲明,宣布與D&G終止合作。

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圖片來源:微博截圖

志在取悅中國消費者的D&G,在宣傳上已經不是第一次出「昏招」

類似的事情在2017年4月早已發生過,D&G在微博上發了一系列標籤為「#DG愛中國#」的營銷視頻和硬照,模特穿着D&G的時裝,站在天安門和老城區里,樸素的路人融入其中。不過這組照片卻在微博上引起軒然大波,被認為有故意醜化中國人之嫌。

值得注意的是,國家企業信用信息公示系統顯示,D&G在中國的實體公司「多喜佳伴納服飾商業(上海)有限公司」,在2016年和2017曾因質量類問題被罰。其中2017年在生產銷售中「摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品」,被上海市黃浦區市場監督管理局罰款34.65萬。

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圖片來源:國家企業信用信息公示系統截圖

來華淘金,應放下「傲慢與偏見」

2017年的巴黎時裝周,那些與流量緊密相連的影視小花們佔據着時尚界的注意力。整個巴黎時裝周期間,各大奢侈品牌紛紛簽下中國流量小花,FENDI簽下了古力娜扎,D&G也請了迪麗熱巴上T台走秀。

已遭中國多家電商平台下架 D&G事件不僅毀了自己生意 還將波及意大利時尚產業

2017年巴黎時裝周上迪麗熱巴走T台秀(圖片來源:微博截圖)

當時大家紛紛感嘆,國際奢侈品牌終於低下了高貴的頭顱,為賺年輕人的錢不斷向「鮮肉小花」拋出橄欖枝。畢竟風光的奢侈品生意都有上市公司經營指標在那,收入和業界下滑怎麼向股東交待。

話猶在耳,如今D&G卻不得不為自己的傲慢與偏見付出巨大代價,眾多明星撤離、網絡聲討、產品下架……D&G在中國市場造成的巨大影響還遠未結束。

以熱情奔放的西西里島為靈感,誕生時間僅20多年的D&G已在意大利時尚產業取得舉足輕重的位置。可以說,Prada、Gucci、D&G等意大利時尚大牌,撐起了意大利時尚產業在世界範圍內的話語權。

根據D&G母公司D&G集團發佈了的財務數據顯示,截至2018年3月31日的2017-2018財年裡,D&G集團實現營收12.90億歐元。

而如今,興也D&G,災也D&G。D&G事件不僅讓這家公司自食其果,還將對意大利時尚產業帶來不小的衝擊。

(部分綜合中國新聞網微信公眾號、金融虎微信公眾號、南方都市報微信公眾號)

每日經濟新聞

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