一名少年因不慎將鑰匙掉落一間正在裝修的店鋪天花板，在試圖踏上天花板上撿回鑰匙時，竟將天花踩穿，且跌落裝修中的店鋪中，幸好沒有受傷；商場發言人表示，若果出現這情況，必須通知管理處，避免生意外。
A man fell through a ceiling at the #EatonCentre trying to get his keys #Toronto pic.twitter.com/ILbivqEa0i
— blogTO (@blogTO) August 14, 2019
該段視頻攝於多倫多市中心的伊頓中心，伊頓中心母公司Cadillac Fairview發言人表示，事情發生於8月份的長周末。他強調，不能容忍類似的事情再發生，如果有遊客不慎將物件掉落不安全的地方，應通知管理處，職員會為顧客撿回物品。
