丈夫刚因病去世 家庭保费就被提高 妻子受双重打击!

加拿大都市网

【加拿大都市网】丈夫因病去世,妻子在悲痛期间,再受到打击,因为保险公司知道其丈夫去世的消息后,以其丈夫的信用评分较高为由,将其家庭保险费用提高。

Jo Waterhouse表示:“这令我十分气愤,我们光顾了这间保险公司已经有19年,在这19年内,我们从没有为汽车或物业提出保险赔偿”。

Waterhouse表示,她与丈夫David Waterhouse结婚41年,近日丈夫因病去世;她认为,丈夫去世后,应该要整理家中的财务状况。

她表示:“将丈夫去世的消息通知所有人、政府、金融机构,也应该通知保险经纪”。

但Waterhouse将消息通知保险公司后不久,她收到保险公司的通知,其家庭保险收费每年会提高144元,且须立即按比例支付47.52元。

保险公司提高其保费收费的原因,是她死去的丈夫,在信用评分方面比她好。

Waterhouse表示:“我不敢相信,当你失去至亲而感到悲痛时,他们应给予支持,而不是要钱”。

信用评分是重要财务指标,主要用于告诉贷方,是否被认为具有良好信用风险;但越来越多保险公司,使用信用评分来评估家庭保险的收费。

加拿大保险局(IBC)消费者与行业公关总监Anne Marie Thomas表示,不少保险公司将使用信用评分来确定家庭保险收费。

加拿大保险局表示,一项行为准则于2021年获得批准,这主要是容许保险公司使用信用评分来设定家庭保险收费,且有大约85%保险公司已经同意这项准则。

Thomas表示,消费者应要确保信用评分良好,并每年检查一次,以确保没有出错。

Waterhouse的保险公司是Wawanesa Mutual Insurance Company。

Wawanesa Mutual高级传讯专家Brad Hartle表示:“我们对Waterhouse表示真诚的哀悼,与负责Waterhouse档案的保险经纪商谈后,已向Waterhouse退还已收取的额外保费;我们无意增加保费,且会直接跟Waterhouse联络”。

并非每间保险公司都使用信用评分来评估保险收费,故此,消费者应“货比三家”,及向保险公司查询。

虽然保险公司可以使用信用评分来评估家庭保险收费,但事前必须获得消费者的同意,如果消费者拒绝,保险公司有可能收取相对使用信用评分所评估更高的收费。

但保险公司是不能使用信用评分来评估汽车保险收费。

(图片:Jo Waterhouse) T02

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