假日購物倍感壓力 實體店找不到心儀物品

加拿大都市网

(■■聖誕新年假期將至,多數民眾的購物季節也將開始。星報資料圖片)

與大流行相關的供應鏈危機,已令國民假日購物時感到壓力。有調查發現,半數國民親身到實體店購物時難以找到所需物品,也有4成受訪者表示在網購時也遇到相同問題。

近幾個月,大流行造成的供應鏈問題,導致船隻在北美主要港口等待,無法足夠快地卸載。為了避免港口負擔過重,並確保節日期間的貨架庫存,沃爾瑪(Walmart)和家得寶(Home Depot)等主要零售商,都租用了自己的船隻,以避免在洛杉磯等港口積壓。自然災害也加劇了供應鏈問題,包括卑詩省的洪水,導致加拿大最大港口溫哥華港的鐵路服務,中斷了8天。

臨近聖誕及新年,本來是國民消費購物的旺季,但購物者現在已感受到供應鏈問題造成的危機,而在實體店遇到的問題比在網上遇到的問題要多。

民調公司安格斯列特(Angus Reid)於11月26至29日期間,隨機訪問了2,005名成年國民,近半數(49%)表示,親身到商店假日購物時,遇到貨架上缺少他們想要商品的情況。4成受訪者表示,在網上假日購物也有相同體驗,難以找到所需物品。

為了完成他們的購物清單,許多加拿大消費者提早開始進行假日購物。事實上,35%受訪者表示,他們的購物行動已經在進行中。但也有少數人(6%)表示會再等一等,希望上述一些問題能夠及時解決。而近6成受訪者則一如往年,不打算改變以往的節日購物習慣。

53%對財務更焦慮

由於普通家庭用品的成本持續上漲,加拿大人面臨的通脹壓力也給一些人帶來了挑戰。當被要求評估他們今年與以往相比的財務和情緒壓力時,超過一半(53%)的人表示他們的情緒更糟,41%的人表示他們的經濟焦慮與以往一樣。

與過去幾年相比,許多加拿大人(45%)並未改變他們的假期消費習慣,但表示將減少支出的人數(30%),超過表示將支出更多的人數(19%)。星島綜合報道

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