停电3到4天不给补偿 安省居民抨电力局

加拿大都市网

■■有纽马克市居民对电力局因施工而断电但不向居民提供任何补偿表示不满。 星报图片
 

【加拿大都市网】部分纽马克市居民,对于当地电力局因施工而断电,却不向居民提供任何补偿表示不满。

纽马克电力局(Newmarket Hydro)为配合Go火车服务扩展而需要移动部分电线杆,致使部分地区居民本月会有3到4天停电。受影响地区居民怀特(Jack Knight)和麦凯比恩(Glenn MacAlpine),对于电力公司拒绝给他们及邻居任何补偿感到不满。

怀特表示,这是一个公平和原则问题。电力公司不能假装什么事都没发生,拒绝对公众负责任。他致电电力公司,表示用户应该因停电得到补偿,就像罗渣士用户因服务中断而得到补偿一样。

不过电力公司拒绝其要求,争辩说该公司并非像罗渣士那样突然中断服务,而是有计划、事先通知过用户的,所以不用给住户补偿。

麦凯比恩对这一解释感到愤怒:“我不认为居民应该为没有得到的服务付费。出于公平原则,他们应该给居民部分退款。”

不因中止服务退还电费

纽马克电力传媒负责人奥斯蒙(Blaine Osmond)表示,电费是按用户的实际用电量收取的,在停电这几天没有用电量,不会向用户收费。

停电将在8月16至18日上午9时至下午3时发生,8月22同一时段可能会再次出现一天。停电施工主要是为了令GO火车的轨道电气化。这是Metrolinx都会联通扩展GO火车服务计划的一部分。

怀特和麦凯比恩指每天停电6小时将会令冰箱中的食物腐坏,在家工作的人无法使用电脑。如果出现另一波极度炎热天气,在没有冷气机的情况下,像他们这样的老人可能会出现问题。

不过电力公司坚持不会因停电造成的不便给予居民补偿。“我们就是否退还部分月费进行过讨论,输电公司Newmarket-Tay Power Distribution Ltd. (NT Power)对停电的政策是,不论是计划还是非计划停电,NP Power都不会因中止服务而退还电费。”

 

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