關乎飯碗!加拿大這些支柱行業將受AI嚴重影響

加拿大都市网

【加拿大都市網】一份新出爐的研究報告稱,加拿大的支柱行業,包括金融服務和能源業,將成為受人工智能AI)影響最嚴重的行業,迫使加拿大企業和聯邦政府一改保守傳統,加大投資,爭取成為這波創新浪潮的引領者。

據《環球郵報》(The Globe and Mail)報道,全球大型管理顧問公司埃森哲(Accenture)全球報告稱,生成人式工智能如ChatGPT和DALL-E,將永遠改變我們的工作方式。然而,這種破壞將在銀行、保險和資本市場領域最為明顯,其次是能源行業。

據研究機構IBIS World的數據,這些都是加拿大收入最高的行業。

雖然加拿大商界過去對科技運用採取更為保守的方法,但專家預測,鑒於這些行業的經濟重要性,此次對人工智能採用的情況將有所不同。

埃森哲數據、分析和應用智能董事總經理班納吉(Krish Banerjee)表示,在他們調查的數百名加拿大高管中,近四分之三表示,他們將在這個領域進行更多投資,他說:「約97%的人表示,AI將是他們業務的優先事項。」

報告指,加拿大金融服務和能源行業的公司,對生成人式工智能表現出濃厚的興趣,期待探索該技術及其潛在好處,班納吉說,員工很快就會看到這些技術融入到他們工作中所產生的改變。

皇后大學史密斯商學院(Smith School of Business at Queen’s University)管理分析學教授托馬斯(Stephen Thomas)認為,受人工智能影響最嚴重行業的加拿大企業,正異常迅速地採用它們。

他表示,加拿大一向以保守、規避風險著稱,尤其是在銀行業,但由於一些不同的原因,人工智能似乎是個例外。他指,這些企業「願意在這方面更快地採取行動,而不是等待10年,然後看看美國或歐洲的進展情況。」

托馬斯解釋,未解決的道德、法律和實際挑戰阻礙了大多數人廣泛採用生成式AI工具,雖然這些問題遲早要解決,但他補充說,許多加拿大公司已經開始投資、試驗和密切關注該領域。

他表示,大流行加快了數碼技術在銀行、保險和能源領域的採用,這些努力在人工智能支持的未來可能被證明是至關重要的。

他指,與之前的創新浪潮相比,聯邦政府在人工智能研究上的支出也讓加拿大企業有了優勢。

「正因為如此,我認為銀行、保險公司、能源公司將能夠快速行動,並迅速利用這些人工智能工具和應用程式,並最終在生產力、降低成本、更滿意的客戶方面實現收益,所有這些都將推動增長。」

圖:Getty Images

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