加拿大12歲女孩玩抖音刷母親信用卡1.2萬元

加拿大都市网

抖音是一款受到很多年轻人追捧的社交软件。加通社

【加拿大都市網】卑詩基隆拿(Kelowna)一位12歲少女,因玩抖音(TikTok)併購買虛擬貨幣,導致其家庭損失約1.2萬元。她的父母一直與抖音、蘋果公司及萬事達(Mastercard)信用卡公司聯繫,但3方卻相互推諉責任,最後該父母雖獲得退款承諾,但至今仍未獲得退款。他們希望以自己的教訓提醒公眾,要特別注意子女網絡及社交媒體行為。

據區報Burnaby Now綜合網上媒體Castanet信息報道,該家庭希望保持匿名以保護女兒隱私。少女的父母表示事發今年3月疫情發生時,因兩人都是必要服務行業僱員,所以將女兒留在家中,女兒有自己的手機。約3周後,母親使用信用卡被拒,但她認為只是意外錯誤未在意,直到收到信用卡月結單時才發現總消費近1.4萬元,當她打電話核實的時候,聽到了女兒在旁邊抽泣。

此後女兒向父親承認,用手機並使用母親的信用卡購買近1.2萬元虛擬幣。據了解,抖音給予用戶付款購買虛擬幣的能力,買家可以用來追隨心儀的抖音明星。

該母親不滿地說:「抖音將事情推給蘋果,蘋果則說是信用卡公司的過錯,而信用開公司卻說他們無能為力,是你(該母親)授權蘋果使用信用卡,他們都在指責另一方。」她表示,有朋友也經歷了孩子使用父母信用卡大量網購的事件,但最後就得到了全部退款,不理解為何自己得不到幫助。

這對父母不迴避他們在設定女兒手機父母監控功能時存在過失,但他們就希望此事能讓其他家長警覺。該母親說:「我們的女兒是個好孩子,我要告訴其他父母,當子女的年齡足夠讓他們明白一些事情的後果前,不要讓他們使用社交媒體。」

抖音最後在回復Castanet查詢時承諾給予該家庭退款,但就表示退款必須通過蘋果應用程式店完成,也表示會聯繫該父母解決。不過截至周五晚,該家庭沒有被抖音或蘋果聯繫。

V08

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