华裔爱车半小时变“大花面” 破财500 警方超市爱莫能助

加拿大都市网

■杨涛瑞当时汽车泊于Costco停车场一楼。受访者提供

■杨涛瑞当时汽车泊于Costco停车场一楼。受访者提供

本报记者沈雯洁报道

华裔居民杨涛瑞向本报记者表示,2月初他往温市中心购物,把车泊在大型连锁超市Costco停车场一楼,离开时发现车身布满划痕。他据划痕深度判断,认为是蓄意破坏,并联系超市经理求助,却被多次告知该公司不会承担责任。警方则表示车辆被划花常有发生,不会跟进。事主希望公开自己的遭遇,提醒民众选择停车位置亟需谨慎。本报找Costco加国总公司回应,到截稿时未获回复(另详文)

移民加国十年的杨涛瑞向《星岛日报》记者表示,他在2月8日前往温市世博大道(Expo Blvd.)的Costco退还电视机。他把车停泊在Costco停车场一楼,前往退货,过程不超过半小时。从超市出来后,发现车身划痕处处。

他表示从未与人结怨,对于爱车被人划花感到惊讶:“不只一道划痕,从车门侧面到车前盖都有,而且后车厢顶上还被刻上涂鸦式文字。我估计可能是用钥匙或刀故意刻上去。”

■杨涛瑞表示,日前往温市中心的Costco退电视机后,发现车身出现多道划痕。

事主须付垫底费 卑保负责维修
杨涛瑞没有离开现场,即向一位在附近整理购物车的超市员工求助,询问现场是否安装有监控摄录机。员工表示可能有安装,并建议他与公司管理部经理交涉。

杨涛瑞透露,自己是Costco会员,在超市管辖范围遇上困难,期望超市人员可提供协助。

为了抓紧时间,杨涛瑞试图联系卑诗保险公司(ICBC)。接电人员建议杨先支付500元垫底费,其余维修费用将由ICBC承担。

杨希望ICBC取消高达500元的垫支费,该员工回应,若要消除垫底费,可根据停车场录像找肇事者,如果肇事者拥有汽车,该笔垫支额可由肇事者的车保承担。

杨涛瑞说:“我一边与ICBC员工保持电话联系,一边等待超市经理。期间,ICBC员工认为由于现场没人受伤,建议我毋须拨打911,而是拨打非紧急报警电话求助。”

与ICBC通话时间足有半小时,杨涛瑞见到Costco管理人员迟迟未现身。在他两次请求下,经理才来到现场。不过,经理听完他的叙述后即表示:“公司不承担任何责任。”

■车侧门划痕。受访者提供
■后车箱顶还刻了涂鸦式划痕。受访者提供

经理称停泊地点没视频监控
杨涛瑞与经理理论,指车辆停在超市停车位并支付停车费,而且停车场设有保安和监控系统,超市理应提供协助。但管理人员强调,超市不能做任何事情,也会不承担责任。

杨涛瑞随后再向该位经理展示停车位置和车身照片,希望对方能提供监控录像,寻找线索,但经理看过照片,回应称事发地点,没有安装摄录机。

杨涛瑞遂把车驶离现场,约一小时后致电非紧急报警电话,接线生表示,车辆被划花常有发生,不仅在温市中心,其他区域也有。由于ICBC已向提供帮助,事情先告一段落,警方没有跟进。

杨涛瑞表示,Costco人员处理该事件态度冷漠,令他感到无助,唯告诫《星岛》读者在选择公众停车地点时,必须谨慎。

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