安省女子花了$3000更換車庫門配件 後來發現成本僅$300!

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【星島都市網】安大略省一名女子向房主們發出提醒,一名承包商要求她花數千加元更換車庫門開啟器,多收了她很多錢。

「我很沮喪,很驚訝也很擔心,因為我不知道會花那麼多錢,我知道原本不應該花那麼多錢的,」安省Oakville的Marie Nelson於周三接受CTV新聞採訪時說。

Nelson說,她的車庫開門器在6月份停止了工作,她需要立即修理它,以便進行其他正在進行的裝修。

「我有點驚慌,因為馬上會有人要來清理我的車道。第二天他們來了,問我能不能打開車庫的門,但門打不開。」

Nelson說,她直接在谷歌上搜索了「車庫門開啟器維修」,得到了幾條報價,但有一家自稱在Oakville的公司說,他們當天就可以來修理,價格約為300加元。

然而,當一名承包商到達後,Nelson說他只是在那裡待了兩個多小時,用一個新的車庫門開啟器更換了舊的,並給了她2915加元的賬單。

Nelson說:「他向我收取了近3000加元,我完全震驚了。」她補充說,這個人「有一台支付機器,要求我馬上用信用卡付款。」

最重要的是,Nelson表示,承包商沒有給她合同、發票或收據,說明人工成本和開啟器的成本。

「沒有任何明細,我當時甚至沒有想過這個問題,因為我對這個數字感到震驚。」

安裝新開門器的承包商在她的車庫貼了一張貼紙,上面寫着他們的公司叫Lux Service,他們的網站是luxgaragedoors.ca顯示他們位於安省的旺市。

CTV新聞向該公司發送了幾封電子郵件並打了電話,但都沒有得到回復。

記者還去了Lux Service網站上寫的地址,那是一個工業商場。沒有單位號碼,也沒有公司的標誌,他們無法找到該企業。

Nelson已向同一地址發送了一封挂號投訴信,但已被退回。

根據安省消費者保護協會的建議,在僱用家庭服務承包商時,居民應該徵求家人和朋友的建議,選擇當地的公司,在工作開始前確認工作成本,並要求提供詳細的合同或發票。

Nelson仍然想要獲得退款,但她很擔心,因為該公司似乎已經不知所蹤。

她說:「我希望得到合理的退款,我不希望這種事發生在其他人身上,因為我覺得他真的多收了我很多錢。」

Nelson說,後來另一家公司告訴她,她新換上的車庫門開啟器的成本約為300加元,可能還需要200到300加元的人工成本來安裝,但不應該接近3000加元。

一個基本的車庫門開啟器(包括安裝)的價格在400加元到800加元之間,具體取決於開啟器的類型和安裝的複雜程度。

如果你也要為自己的住宅安裝,請確保在開工前了解總價。

https://toronto.ctvnews.ca/i-was-so-shook-up-ontario-senior-says-she-was-charged-nearly-3-000-for-replacement-garage-door-opener-1.6570841

編譯:YUAN

圖片:CTV視頻截圖

 
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