【加拿大都市網】周五早上，加拿大電信巨頭Rogers遭遇了大規模的停用，影響了全國的無線、有線和互聯網客戶。不僅僅是電話和網絡服務，借記卡支付以及打911報警都成了問題。
服務中斷大概開始於加拿大東部時間的周五凌晨五點，不少人包括小編早晨起來就發現家裡wifi和手機的網絡都無法正常使用，電話也無法撥打。不少打工人都被迫「休息」。
一下子回到了沒有網絡的時代！
就在加拿大東部時間周五上午9點前，Rogers公司通過其推特帳戶確認了確實有問題。
We know how important it is for our customers to stay connected. We are aware of issues currently affecting our networks and our teams are fully engaged to resolve the issue as soon as possible. We will continue to keep you updated as we have more information to share.
— RogersHelps (@RogersHelps) July 8, 2022
「我們知道目前影響我們網絡的問題，我們的團隊正全力以赴儘快解決這個問題，」Rogers在推特上寫道。「我們將繼續為您提供最新的信息，因為我們有更多信息要分享。」
Rogers旗下公司也受到了影響，包括不少華人朋友使用的Fido。
互聯網監控監督組織報告稱，周五早上加拿大的互聯網總流量為正常水平的 75% 。
即使不是由Rogers直接控制的服務，例如緊急服務、旅行和金融網絡，也會受到影響。
加拿大服務部在推特中表示，呼叫中心正在遇到網絡問題，包括護照辦公室——由於全國各地的護照發放和續簽積壓，這些中心已經不堪重負了數周。
Please note that the current Rogers outage is affecting some call centres and offices, including passport offices. We will update here once resolved. Thank you.
— Passport Canada (@PassportCan) July 8, 2022
借記卡服務同樣受到了影響。Interac的一位發言人向 CBC 新聞證實：「網絡供應商的全國性電信中斷影響了一些 Interac 服務的可用性。」
「借記卡目前無法在網絡在線支付和結帳時使用。Interac的電子轉賬也無法使用，這影響了用戶轉賬和接收付款的能力。」
Metrolinx警告，用戶不能用銀行卡或信用卡支付車票。
多倫多警察局在推特上表示，該市的Rogers客戶在撥打 911 時會遇到問題，但強調只要您不是從Rogers附屬設備撥打電話，911 服務本身是可以正常工作的。
「我們正在努力解決這些問題，」他說。
其他緊急服務機構也報告了類似的情況。弗雷德里克頓警察局的一位發言人告訴 CBC 新聞：「儘管Rogers正在經歷全國範圍的停用，但我們的測試表明 911 仍在工作。」
多倫多病童醫院則表示，Rogers的服務中斷，令醫院的網上預約系統也中斷；醫院表示，會聯絡受影響的患者重新進行預約。
互聯網提供商 TekSavvy 以批發的方式購買了 Rogers 網絡的訪問權，然後將其轉售給客戶，該公司發佈推文稱，其服務已關閉，並且「無法預計何時恢復」。
愛德華王子島和新不倫瑞克之間的Confederation Bridge報告說，機器已經失去了處理借記卡付款的能力，目前只接受現金、信用卡或禮品卡付款。
渥太華的交通機構 OC Transpo告訴其客戶，他們遇到了「互聯網技術問題，無法提供一些電話服務」。
由於停電，CBC位於安大略省基奇納的廣播電台也已經下線和停播。
這是Rogers最近幾年第二次發生重大的服務中斷事故，該公司的無線和有線網絡在 2021 年 4 月以類似的方式出現了故障。當時，Rogers將其歸咎於其一家電信設備供應商的軟件更新問題。
ref：https://www.cbc.ca/news/business/rogers-outage-cell-mobile-wifi-1.6514373
編譯：YUAN
圖片：加通社
