開「飛行模式」打機收1萬8漫遊費賬單 原因是….

加拿大都市网

謹記不要只開「飛行模式」,還要關閉「數據漫遊」!

美國加州聖荷西一個家庭早前到越南探親,女事主的兒子在機上用 「飛行模式」 玩手機遊戲,結果被美國電訊公司 「T-Mobile」 收取13740.19美元(約18050加幣)的漫遊上網費。

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女事主回美後收到有關帳單,她直言看到的時「真的暈過去」,因為這上網費比整個行程還要昂貴。女事主的兒子則表示,在飛行時他確開啟了飛行模式,並玩一款不需要連線的遊戲。

設計圖片

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女事主向T-Mobile查詢後,對方卻質疑她兒子可能曾用手機下載電影或其他大型檔案,稱最多只能把收費下調至3800美元(約5000加幣)。

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事後,女事主聯絡電視台求助,記者調查後發現在不少手機遊戲在飛行模式開啟的情況下,仍然會在背後傳送數據,當中包括廣告和軟件更新等。手機供應商官網亦指,手機用戶除了要設定飛航模式,亦要關閉「數據漫遊」,這樣才能確保不會使用到數據。

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最後,在電視台介入下,T-Mobile終同意取消這筆收費。

 

 

資源:巴士的報

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