快遞小哥:一條留言讓我進了中南海

加拿大都市网

2月1日消息,1月31日,百世快遞員李朋璇從中南海出來,「沒想到一名快遞小哥能當面向總理提建議,對今後的發展更有信心了。」

李朋璇與總理的這次「面對面」發生在當天召開的國務院座談會中,李克強總理聽取科教文衛體界人士和基層群眾代表對《政府工作報告(徵求意見稿)》的意見和建議。

李朋璇作為基層群眾代表,當面向總理提了關於快遞發展的建議。

「總理一上來就問我是哪個工種,一天工作幾個小時。」李朋璇第一時間回憶起與總理的「初次見面」。

在李朋璇回答自己是一名鄉鎮快遞網點負責人,每天要工作十二三個小時後,李克強總理又說到,中國快遞業發展很快很好,也是很關鍵的行業,承載了方方面面,促進了農產品、工業品的雙向流通,搞活了市場經濟。

李朋璇說,總理對大家說,中國的快遞業務量已是世界第一,沒有基層就承載不了這麼大的業務量,他們很辛苦,大家要互相理解。

中國的快遞業務量已是世界第一,沒有基層就承載不了這麼大的業務量,他們很辛苦,大家要互相理解。」

在座談會現場,李朋璇提出希望國家推動保險業和快遞業深化合作,為生鮮農產品進城保駕護航。

此外,李朋璇還提出了關於快遞車輛通行等政策的落地問題。

李克強說,我們鼓勵支持快遞等新產業新業態發展,多措並舉降低物流等成本,這既能促進經濟增長,更能促進民生改善。政府要踐行以人民為中心的發展思想,拓展傾聽民聲、了解民意的渠道,在與社會良性互動中不斷改進工作。

「沒想到總理會一一回應我的建議。」李朋璇回憶說,總理還當即要求相關部門對老百姓關心的問題加緊研究,保障生鮮產品順利運出去。他說,生鮮產品寄遞能夠使農民致富、實現公平交易,是帶動農村市場發展的生力軍。

「沒想到,一條留言讓我進了中南海」。

李朋璇是山西省臨猗縣卓里鎮的百世快遞網點負責人,他之所以能夠幸運地走進中南海,還要從半年前的一次留言說起。

2017年7月12日,李克強總理在國務院常務會議上要求將已審議的《快遞條例(草案)》向社會公開徵求意見。

「我們不僅要聽管理部門的意見,還要聽各家快遞公司的意見。」總理說,「更重要的是,快遞行業已經與百姓的生活息息相關、密不可分了,所以,這份草案必須要充分聽取人民群眾的意見!」

7月24日,國務院法制辦就此條例公開徵求意見。中國政府網也開通了專題欄目,向社會大眾徵求相關意見建議。

徵求意見發出後,李朋璇以「青春斗」的網名留言,「農村生鮮快遞易爛賠償貴,盼能買保險」。希望國家有關部門能重視生鮮快遞的生存現狀,改變現在不發生鮮農產品走不出去,發了出現高額賠償傷不起的局面。

留完言後,李朋璇本以為會「石沉大海」,令他沒想到的是,工作人員與他取得了聯繫,並邀請他親自到中南海與李克強總理面對面交流。

接到邀請後,李朋璇一直不敢相信,直到工作人員與他再三溝通才最終相信。臨出發前,他的妻子對他說,「加油!挺你!」,他的父親則以一種調侃的方式鼓勵他,「兒子,你不醜,能拿得出去!」

就這樣,李朋璇不僅成為第一個走進中南海的中國政府網網友,也成為第一個走進中南海的快遞小哥。

「很期待,生鮮快遞破損有望解決」

為何李朋璇會提出生鮮快遞保險的問題?這源於他從事快遞以來遇到的痛點。

臨猗縣是「全國水果十強縣」,盛產蘋果、杏、桃等水果。李朋璇家裡有30畝地的蘋果園,四年前他家的蘋果大量滯銷,於是發動在外的親戚朋友幫忙打開銷路,但效果不佳。

「當時農村電商剛剛興起,有果農開始嘗試網上銷售水果,但是沒有快遞肯定不行!」李朋璇決定辭去在汽車配件廠的工作,加盟百世快遞,開始了創業之路。

四年的快遞從業經驗,讓李朋璇和老鄉們深刻感受到了「快遞+電商」所帶來的實惠和方便。他表示,之前傳統方式銷售蘋果,每斤只能賣六七毛錢,而在網上的銷售價格約為2元,漲了三倍,果農的腰包也鼓了起來。

越來越多的當地果農開始「觸網」,李朋璇的網點業務量也在節節攀升,他的網點在2017年攬收了12萬件包裹,其中有10萬件是水果快遞。

水果快遞越來越多的同時,也給李朋璇帶來了新的難題。由於蘋果是易損傷水果,再加上包裝規格不統一、中間環節過多,導致出現一些破損理賠問題。

「我每個月能盈利六七千元,但後續要給客戶破損理賠三四千元。」李明璇很鬱悶,因為很多客戶對包裝比較「將就」,但這些包裝並不適合快遞運輸。水果快遞送到客戶手中,經過了好幾個環節,出現損傷後責任不好界定。「干快遞很辛苦。我不怕辛苦,但是不想受委屈。」

「生鮮理賠不是我一個人碰到的問題,快遞業生鮮寄遞都面臨這個問題,所以那天看到有『我向總理說句話』這個平台,便把自己的想法寫了出來。」留完言,李明璇心裏舒坦了,「有個『說話』的平台總是有希望的」。

來源:中國郵政快遞

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