最新騙局針對微軟用戶 謊稱軟件升級騙財

加拿大都市网

卑詩商譽局(Better Business Bureau,簡稱BBB)周一發佈了有關針對微軟(Microsoft)電腦軟件用戶的詐騙警報。騙徒訛稱可提供支援服務或建議把系統升級,從而騙取受害人金錢。BBB更提供了保護個人避免受騙貼士(見附表)。

今年1月14日,微軟公司宣布不再為Windows 7系統提供任何技術支援、軟件更新或病毒修復等服務。BBB表示,近日收到公眾的投訴,指接獲騙徒冒充微軟職員來電。據BBB Scam Tracker顯示,歹徒試圖誘使Windows 7用戶付費,以更新其「即將到期的Windows許可證」。

BBB低陸平原區社區與公共關係部經理拉里德(Karla Laird)解釋,這類技術支援騙局在很大程度上會取得成功,因為騙徒往往能夠說服消費者相信他們的電腦系統存在問題,並強調他們須要付款修復,或是讓他們以遙距方式進入系統。

BBB提供保護避免受騙貼士

她補充說,儘管微軟公司公開作出不再為Windows 7系統提供服務聲明,但相信仍有數百萬消費者不知道有關變動。而騙徒正好利用有消費者未知情,趁機敲詐騙。

騙徒會說服受害人支付年費,或是以安裝軟件為理由,要求以遙控方式進入對方電腦系統,涉及金額約為數百元。除此之外,騙徒可能在進入個人電腦系統的同時,偷取受害人的個人敏感資料(如銀行戶口和密碼等)。

BBB表示,微軟是遭到歹徒利用的眾多國際大型公司之一。2017年,該公司平均每月收到來自全球不同地區的1.2萬宗有關技術支援的詐騙報告。

BBB與微軟進行了溝通,確認該公司從來不會通過電話或電腦屏幕彈出訊息等方法聯絡客戶。有關技術支援詐騙詳情,公眾可登入BBB.org/TechSupportScam瀏覽。綜合報道

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