有乘客確診新冠 加航溫哥華航班被禁飛香港兩周

加拿大都市网

(林先生稱航班實施熔斷機制令出行前深感擔憂。星島記者攝)

【加拿大都市網】加航10月13日由溫哥華飛抵香港航班(AC007)上有一名乘客,抵港後檢測確診新冠病毒,以及有一名乘客未能符合港府指明的入境防疫條件,禁止加航營運的客機在10月16日至29日從溫哥華飛抵香港。有網民在臉書群組稱,其家人本周從溫哥華飛抵香港的加航航班已被告知取消,但已付費的新冠病毒PCR檢測,僅能自行承擔;亦有近期赴華的讀者表示,由於部分國家和地區實施航空熔斷機制,即有乘客入境時新冠病毒檢測呈陽性,其乘搭的航班或會被停飛兩周,因此在赴華前兩周都感到非常憂慮,擔心航班被取消而無法成行。本地旅遊社負責人稱,目前赴港過程讓旅客感到身心疲倦,若出現航班停飛情況,旅客或須自行承擔檢測費用,以及赴港後的酒店隔離費用。

香港衛生署在香港時間周五(15日)公布,由於10月13日從溫哥華飛抵香港的加航航班(AC007),機上有一名乘客經抵港檢測而確新冠病毒,以及有一名乘客未能符合《預防及控制疾病(規管跨境交通工具及到港者)規例》(第599H章)指明的條件,衛生署遂引用第599H章,禁止加拿大航空營運的客機在10月16日至29日期間從溫哥華飛抵香港。

由於加航突然停飛溫哥華至香港的航線兩周,不少準備赴港的乘客無法成行,本地開心旅遊總裁陳開心周五接受《星島日報》記者採訪時表示,新冠大流行期間赴港航班會出現變量,旅客在訂機票時應謹慎衡量風險,她說:「若赴港航班突然出現變量,例如因染疫禁飛,或出發前取消,旅客出行前所支付的新冠病毒PCR檢測須自行承擔,而香港隔離酒店大多數都是無法退費,極少數酒店會打『人情牌』給予退款,旅客在赴港前自我衡量金錢損失的風險。」

陳開心又指,她有客戶近日曾預訂從溫哥華飛抵香港的國泰航空航班,該航班並非染疫航班,但在出發前告知取消,隨後該客戶改簽至本次染疫的加航航班,該客戶對此感到身疲力竭,陳開心說:「這名客戶因家事返港,較早前預訂國泰航空,並且已按港府入境政策做好PCR檢測,隔離酒店亦已付款預訂,國泰航空在起飛前取消航班,導致之前所做的新冠病毒檢測作廢,隔離酒店亦須支付額外費用。最終該名客戶改簽至這次的染疫航班,抵港後變為『重點關注』對象,在隔離酒店每天必須進行新冠病毒測試,客戶不僅感到情緒低落,旅行社亦要處理複雜的訂位,此行可謂精疲力竭。」

陳開心最後藉此呼籲讀者,香港並非所有酒店都可進行隔離,旅客赴港前應查詢港府所指定的隔離酒店,她說:「以港府對加拿大入境防疫措施為例,目前從本國飛抵香港須預訂14天的酒店隔離,隔離酒店必須是港府指定,由於隔離酒店對全球各地的旅客開放,所以房源非常緊張,酒店通常都不會因為航班禁飛而退費,旅客一旦無法成行,酒店費用亦會被扣除,因此在赴港前應有心理準備。」

讀者林先生受訪時亦表示,對於某些國家和地區的飛機熔斷機制深感恐懼,他在赴華前得悉有航班因出現染疫乘客而停飛,林先生害怕其航班會出現變量而無法成行,他說:「我早前因急事赴華,由於中國部分城市實行14天酒店隔離,以及7天居家隔離政策,這意味着赴華時間至少長達一個月,我出發前將溫哥華所有工作和私事處理好,公司亦因業務淡季批准假期,我得悉出發前有另一航空公司的赴華航班因染疫停飛兩周,我瞬間產生恐懼並多晚失眠,擔憂一旦我乘坐的班次在出行前兩周出現染疫者,我整個赴華旅程就無法成行,急事亦無法處理。」儘管林先生最終順利飛抵上海,但他形容出發前的兩周每天都非常煎熬,並第一次因出行擔憂導致失眠多天。

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