疫情推動消費者放棄現金 79%交易為電子付費

加拿大都市网

(■■去年近八成交易是以電子付費形式完成,網銀系統更為重要。加通社資料圖片)

疫情進一步推動消費者放棄現金,改為採用電子付款。加拿大結算機構Payments Canada統計顯示,去年有高達79%的交易是以電子付費,網上轉賬也增加48%,電子商貿也上升20%。

Payments Canada的年報分析去年200億宗合共9.4萬億元的交易發現,一反過去幾年來塑膠貨幣使用出現負增長的情況,疫情加速消費使用電子和無接觸方式支付賬單,現金和支票的流通量大幅減少。雖然信用卡的使用量,在去年有20%的增長,但由於整體消費減少,信用卡和扣賬卡(Debt Card)的使用分別下降11%和9%;然而兩者依然是消費者使用最多的付款方式頭兩位。
Payments Canada首席策略長凱爾隆(Cyrielle Chiron)表示,雖然經濟顧慮和個人開支,令去年的整體消費下降,但無疑令消費者更願意接受數碼化。民眾的網上消費增加,政府的居家令和實體店鋪不能夠開門營業,迫使消費者作出改變。在商店以塑膠貨幣或手機的無接觸方式付款大幅增加,這種消費習慣將繼續改變未來的付款趨勢。

無接觸式付賬額大增

報告指出,2019年有77%的交易採用電子付賬,去年再上升至79%。無接觸式付賬的數量增加13%,涉及的總金額也上升10%,很多金融機構也將無接觸式付賬的金額由100元增加至250元。特別是扣賬卡占無接觸式付賬的62%,比2019年上升10%。

消費者以手機、智能手錶等另類塑膠貨幣付款也大幅增加,去年支付金額達2.44億元;數量和金額比2019年分別上升115%和125%。大約有29%消費者是以手機或手錶付款;有21%透過手機應用程式付費,較前年增加8%;也有14%人是經遊戲機(Gaming Console)或物聯網(Internet of Things,IoT)付款。
星島綜合報道

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