
【星島都市網】大多倫多地區的GO Transit鐵路服務因網絡系統故障停運。這次停運導致數千名通勤者被困,他們無法乘坐GO火車或UP Express快車。
今天下午1:50左右,由於「全網系統故障」影響到所有CN鐵路走廊,Metrolinx宣布暫停所有GO火車和UP Express線路。
火車將停在最近的車站,直到服務恢復為止。
CN沒有提供網絡故障原因的細節。但這似乎是一次技術故障,中斷了CN安全運營和控制其基礎設施中列車交通的能力。
There is a CN network wide system failure that is affecting all rail corridors. Trains are holding at their nearest stations. Our teams are working with CN to resolve the issue quickly and safely. We will provide an update when more information becomes available.
— Metrolinx (@Metrolinx) October 3, 2023
Metrolinx團隊正在與CN員工緊急合作,迅速調查並解決問題。但目前還沒有給出正常服務何時重啟的時間表。
目前也尚不清楚火車服務是否會在下午通勤時及時恢復。
鑒於此問題,GO Transit 鼓勵乘客考慮採取其他出行選擇。
這次意外的服務暫停導致該地區許多乘客滯留在車站。隨着出發火車顯示「取消」的通知,排隊的人數迅速增加。
在高峰時段,成千上萬的人依靠着GO Transit軌道交通服務進行城市和區域的通勤。對於那些無法參加會議、約會、趕航班和轉機的人來說,停運可能會造成重大不便和中斷。
那些希望完成行程的人被建議尋找其他交通工具。但由於運力有限,整個鐵路網面臨挑戰。
目前,多倫多地區的乘客只能希望,鐵路運營商能從今天的停運中恢復過來,服務能夠逐步恢復,不會出現嚴重的延誤。
但火車乘客仍應做好準備,因為網絡重置後火車時刻表將重新啟動更新,這可能會讓他們頭疼。
這一中斷也影響了一些 Via Rail 火車和 UP Express。
Due to a CN system failure affecting Metrolinx, some VIA Rail trains entering and departing Toronto』s Union Station will experience delays. For updates on your trip: https://t.co/Zk0Txh2W73
— VIA Rail Canada (@VIA_Rail) October 3, 2023
Via Rail公司表示,由於停運影響,往返聯合車站的火車可能會出現延誤。
UP Express 服務一度也暫停,但皮爾遜國際機場和聯合車站之間的火車在下午 3 點剛過就恢復運行
TTC 表示,正在努力「快速增加地鐵1號線和2號線的額外服務」,以緩解下午通勤高峰。
他們在社交媒體上發佈的消息中表示:「我們預計客流量將高於正常水平,如果此問題持續存在,我們建議乘客提前做好計劃。」
CN在一份聲明中表示:「進出聯合車站的GO火車、VIA火車,以及CN的客戶服務門戶,所有這些都需要與CN的服務器連接,目前都受到了影響。CN 對此問題表示歉意。我們正在努力使所有服務安全高效地啟動和運行。」
CN表示,目前「沒有跡象表明存在網絡安全問題」,不過對事故原因的調查仍在繼續。
這次停運影響了大多數使用CN鐵路的火車,儘管該鐵路公司表示,其火車以及EXO火車(蒙特利爾)和Amtrak的火車並未受到影響。
有網友問到:
「Go 巴士是否會代替火車運行?」
底下有網友回復表示:「不會,沒有足夠的公共汽車來完全替代火車。一列滿載的火車相當於60輛公共汽車。所以必須找出其他代替路線。」
還有網友表示「孩子被困在了從多倫多到圭爾夫的火車上。Uber打車的價格在飛漲。」
「GO的網站現在建議人們尋找替代路線。這個問題短期內估計不會得到解決。」
「多倫多距離通勤混亂還有大約一個小時的時間。如果@Metrolinx,@GOtransit,@UPexpress,@VIA_Rail仍處於等待狀態。」
「為什麼不能提供班車呢?我不知道從這裡要怎麼回家。」
出行注意!
圖片:星島資料圖、加通社
編譯:YUAN