网购福音!Purolator首创加拿大24小时极速快递

加拿大都市网

Purolator推出一个协助商家,迅速把网购物品送货给客户的特别快递服务项目。 Purolator网页

加拿大快递服务公司Purolator昨天宣布推出一个旨在协助商家,迅速将网购物品送货给消费者的特别快递服务项目QuickShip,以推动电子商务在加拿大的进一步普及。

Purolator透过这项服务提出的承诺,是一周七天任何一天,在顾客透过互联网下单购买物品24小时内,将网购的物品送到买家手中。该公司表示,这是在加拿大首次推出同类服务承诺,可以协助商家在收到网上订单的当日,或最迟次日晚9时前,将商品快递至买家指定地址,令买家享受愉快的网上购物体验。Purolator表示这类服务将改变加拿大网购商品送货的生态。

Purolator表示,这是一项为从事网上购物业务的商家,量身定做的快递服务计划。商家可选择让快递公司在每天清晨或深夜前去取包裹,再快速递送给买家。这样商家可以做到当天的订单当天完成,从而更有效管理库存和订货。此外这项服务一周七天提供,省去客户和商家在周末等待的不便。这项服务将在大多伦多、满地可、渥太华和温哥华四个大都市地区推出。

属加拿大首创 助拓展网购业务

该公司总裁兼行政总裁弗格森(John Ferguson)表示,未来5年内网购物商品送货业务,预计将占加拿大快递市场业务总量半壁江山。买家不仅期待递送服务快捷可靠、更希望所订购的商品,能在他们方便的时间送货上门。QuickShip对于投递时间做出明确承诺,是目前加拿大唯一可协助商家在24小时之内完成网上购物交易的快递服务项目。这给商家提供一个新的递送服务选择。商家可以选择递送的速度,令买家在其希望的时间收货,从而满足客户对于灵活、方便和选择多样性的需求。

Purolator所做的2018年度节假日调查(Annual Holiday Survey)显示,加拿大有86%的成年消费者使用互联网购物。其中有超过三分二(68%)的网上买家,表示会在每天晚上、特别是晚7时至10时这一时段,浏览网店及下单订购。至于买家在每周的哪一天或哪几天喜欢网购,并没有特别偏好。74%的受访者表示,他们可能在一周内任何一天下单购物。

消费者调查还表示,“送货迅速”是零售商家在考虑给网购客户提供优质服务时第二看重的考虑因素,仅次于“货品齐全”。有71%商家同意,建立更优化更快捷有效的送货方式,可以有效改善其网购客户的购物体验。

综合报道

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