美国购物季零售业损失惨重 线上销售增幅创纪录

加拿大都市网

Pedestrians wearing protective masks carry shopping bags in San Francisco, California, U.S., on Wednesday, Dec. 23, 2020. Bloomberg is scheduled to release consumer comfort figures on December 24. Photographer: David Paul Morris/Bloomberg

(■今年美国零食业损失惨重,年终销售增长也不如预期。图为在美国加州三藩市,戴着口罩的行人手提购物袋。彭博社)

由于今年疫情害美国零售业损失惨重,各家业者无不提前展开年终促销,使年终购物季长达两个半月。这段期间虽然整体零售销售增长不如预期,但线上销售缔造49%史上最大年增幅。

万事达卡公司旗下市调机构SpendingPulse统计,今年10月11日至12月24日期间美国零售销售年增3%,不及全美零售联合会(NRF)预估的3.6%至5.2%增长率。

然而,疫情造就的网购需求在年终购物季更加旺盛,使这段期间线上销售年增49%。今年年终购物季线上销售占整体零售销售比重扩大至20%,主因是各大卖场强打网购门市自取及其他免下车取货服务。《工商时报》报道,SpendingPulse的统计涵盖所有付款形式,但排除服务、汽车及汽油销售。

往年美国年终购物季是从11月1日到12月24日,但今年受到疫情影响足足延长半个月。沃尔玛及Target等大型卖场为了因应防疫期间卖场人流管制,今年纷纷提前年终促销。亚马逊则是将今年夏天的促销活动延长到10月,紧接着又展开年终促销。若照传统年终购物季期间计算,今年年终购物季零售销售年增2.4%。

万事达卡资深顾问萨多夫(Steve Sadove)表示,今年年终购物季线上支出暴增,说明消费需求依旧旺盛。虽然百货公司不像沃尔玛和Target这类卖场能在疫情期间维持门市营业,导致年终购物季百货整体零售额年减10.2%,但百货公司的线上销售年增3.3%。

今年疫情害美国人无法出国度假或外出吃大餐,再加上居家办公潮渐成常态,导致许多人把钱花在居家修缮。今年年终购物季美国家具家饰销售年增16.2%,居家修缮支出也年增14.1%。除了家具之外,家电销售也在年终购物季增长6%。

相较之下,今年年终购物季整体服饰销售年减19.1%,珠宝销售也年减2.3%。同一期间,这两大类别的线上销售分别年增15.7%及44.6%。

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