老牌精品向亞馬遜說NO

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Visitors walk past a logo for Amazon China at the Beijing International Book Fair in Beijing, Wednesday, Aug. 23, 2017. The fair, which draws Chinese and international publishers, runs until Aug. 27. (AP Photo/Mark Schiefelbein)
亞馬遜以掃蕩網站上的假貨和未授權的零售商為號召,成功吸引一些國際大型品牌。資料圖片
 

電子商務龍頭亞馬遜積極吸引零售商進駐其線上平台,但遲遲無法激起精品產業的興趣,線上商場的假貨問題和擔心失去控制權,令精品產業裹足不前。瑞士最大精品手錶集團Swatch和其他精品品牌認為,亞馬遜的線上商場削弱他們對產品的控制權,偏偏這是維持精品高身價和獨一無二地位的必要之舉。

雖然亞馬遜成功吸引部分精品業者,但產業巨頭仍對亞馬遜敬謝不敏,包括Swatch、古馳(Gucci)母集團Kering、擁有卡地亞珠寶(Cartier)等名牌的歷峰(Cie. Financiere Richemont),和法國精品巨擘路易威登集團(LVMH)。

《華爾街日報》表示,儘管亞馬遜歷經多年努力,但旗下線上商場仍然買不到部分高檔名品,讓亞馬遜進軍精品產業的計劃受挫。精品進駐將拉高亞馬遜的利潤,和提升Prime會員的忠誠度。

不過亞馬遜以掃蕩網站上的假貨和未授權的零售商為號召,成功吸引一些國際大型品牌。例如今年稍早運動用品大廠耐克(Nike)同意直接在亞馬遜網站販售限定商品。耐克上一會計年度營收為340億美元,將近是Swatch的5倍。

亞馬遜業務開發部門前資深高階主管、現為品牌顧問公司Buy Box Experts合伙人的湯姆森(James Thomson)表示,亞馬遜擔心網站的贗品問題,但不太情願協助零售商終止非官方授權的第3方銷售真品。第3方業者通常以折扣價販賣正貨,可壓低網站商品售價。

亞馬遜發言人表示,「我們嚴肅看待假貨問題。」公司與品牌和製造商合作,共同改善假貨偵查系統,亞馬遜的系統可以定時自動掃描和封鎖潛在贗品。

此外,精品業者也擔心亞馬遜無法將精品與一般商品相區隔,也就是說,售價5000美元的意大利精品西裝,旁邊陳列著200美元的普通西裝。

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