艾瑪造成延誤 皮爾遜機場Sunwing乘客很煩

加拿大都市網

Valentino Galati(視頻截圖)

據CP24報道,在皮爾遜機場候機的Sunwing航空公司的乘客非常煩惱。他們的航班由於艾瑪颶風的影響被延誤,而Sunwing公司的處理方式讓他們不滿。

Sunwing航空公司發言人在發給記者的申明中說,造成延誤的有若干因素,包括部分艾瑪颶風救援航班返航延誤,以及牙買加機場由於閃電襲擊而關閉等。

該公司說,已經派了近30架救援航班到加勒比地區去實施救援。該公司說已經向受延誤影響的乘客提供餐券和補償,並對給乘客帶來的不便深表道歉。

今晨應飛往坎昆的Gordon Giannandrea說,他收到了Sunwing一張15元錢的餐券。他不需要這張餐券,他的七天旅程已經損失一天,如果能為此得到補償,他會很開心。

同樣今天飛往坎昆的Valentino Galati說,他沒有收到任何提前通知。

「我們被告知要早晨3點來登記,我們2點30就來了。昨天一天我都在查,沒有說會有延誤的通知。3點20分我們排隊託運行李的時候才得到通知,說我們的航班延誤到下午1點。」

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