CRTC促电讯公司 停止手机分36月付款

加拿大都市网

CRTC已要求电讯公司停止提供3年期手机融资选项,直至检讨完成。星报
 
星岛日报讯
 

加拿大电台电视暨电讯委员会(CRTC),已要求电讯公司停止为新的手机计划提供36个月分月付款选项,直至检讨完成为止。

CRTC在新闻稿中表示,该选项不符合相关规则,因为许多客户可能需要支付费用才能转换服务提供商,即使在24个月后也是如此。CRTC要求所有电讯商停止提供超过24个月的分月付款计划,直到委员会完成对此做法的全面检讨。

CRTC主席斯科特(Ian Scott)称,客户有权根据电讯商提供的清楚资料,作出明智的选择,而CRTC需要确保这些新的36个月分月付款计划,对消费者来说是公平。

电讯商指分月付款计划受欢迎

贝尔(Bell)、罗渣士(Rogers)和研科(Telus)都引入分月付款选项。其中贝尔目前的分月付款计划,让客户可以选择以24个月付款方式,支付智能手机的费用;罗渣士的分月付款选项则允许客户以24或36个月等付款方式还清手机,这也是Telus不久后开始提供的选项。

电讯公司也不能够征收取消费。该规则让客户拥有更多选择,并使客户更加负担得起手机。3年分月付款方案可能会让客户面临财务负担,即使他们在两年后转换到另一家运营商,也要继续向原本的营运商付钱。

Telus发言人称,该公司非常努力确保其36个月分月付款计划,能够符合CRTC的规定,同时还为客户提供更多选择,并以经济实惠的方式,来管理设备成本及增加透明度。

贝尔发言人指出,考虑到智能手机制造商正在收取的价格越来越高之际,该公司正在寻找新的方法,来让消费者更容易获得高级手机。罗渣士表示,消费者对该公司的36个月分月付款反应非常积极,因为既能提供给消费者更多选择,亦能提高消费者的负担能力,无论怎样,该公司会遵从CRTC的指示去做。本报综合报道

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