■卑诗保险公司增聘评估员。CBC
■卑詩保險公司增聘評估員。CBC
正值卑詩省政府努力使卑詩保險公司(ICBC)恢復財務穩定之際,ICBC表示,已增聘43個評估員,提高理賠系統效率、控制高昂索賠開支,及加強監督個案維修金額。
新的人手自今年2月引入,又計劃今年再增加17人。
負責監管ICBC的律政廳長尹大衛(David Eby)表示,了解到省民擔憂索償個案維修費可能超額,進而令保險費調高,因此早前要求ICBC增聘前線評估員人手,加快處理個案同時,亦可加強控制ICBC開支。
現時,ICBC評估員團隊共有250人。尹大衛稱,由於在過去18個月內增加了評估員的人手,所以ICBC增加了對車身修理廠的實行視察,較上個財政年度多了2,800次,按年計增加了38.5%,而在客戶提出索賠後,評估員安排處理時間也減少。ICBC目標是進一步縮短時間,讓客戶可以更快地取回自己的汽車。
省府現採取一系列措施,旨在保持ICBC的車保費可負擔,其中包括ICBC正與車身修理廠及業界協會合作,作出改革,以提高效率、改善計劃管理,並確保客戶繼續以最優惠的市場價錢,獲得最高標準的汽車修理服務。綜合報道