Pizza Pizza提供客户资料给警方惹争议

加拿大都市网

据《星报》独家报道,在去年一宗逮捕数十人的重大刑事调查中,披萨连锁店Pizza Pizza擅自搜索内部数据,把客户的个人信息提供给多伦多警方。多市警方该项名为“鲲鱼行动”(Project Kraken)的目标,是调查帮派、枪支以及毒品,去年6月逮捕了70多人,其中7人是拖车司机。该案目前正在候审阶段。

在调查过程中,多市警方通过电话拦截技术获得了一些电话号码,警员将这些号码带到Pizza Pizza,以获取相匹配的客户名单。这个方法并没帮警方找到任何一个被告,但识别了一些与调查目标相关的人,目前尚不清楚究竟有多少人。两位知情者告诉《星报》警察使用这一方法,但因他们不能公开谈论披露内容,不能公开身份。

加拿大公民自由协会(Canadian Civil Liberties Association)执行董事兼总顾问布莱恩特(Michael Bryant)批评Pizza Pizza,既提供非接触式送饼服务,也无根据地传递顾客的个人信息,无理由要顾客向餐厅提供电话和地址时,就预料自己的信息可能会被泄露。

警方公司皆不回应

《星报》向多市警方询问与该方法相关的许多问题,包括使用这种方法的频率,以及其他企业是否也擅自向警方提供类似信息。警方没有回答任何提问,发言人在一封电邮中称,他们“将不对此事发表评论”。

《星报》还要求Pizza Pizza回应事件。该公司通过电邮称“致力于保护客户提供的个人信息,私隐政策详细说明了我们如何在执行客户订单时,保护和使用客户资料”。

Pizza Pizza的隐私政策规定,该公司“保留在遵守适用法律或合法政府要求的情况下访问和披露个人信息的权利”,客户同意“Pizza Pizza根据其政策条款收集、使用和披露客户信息”。

在全国拥有700多个分店Pizza Pizza并未回答,有关该公司向警方分享客户信息频率及地点等问题。警察通常需要取得逮捕令,才能从企业得到个人信息,这要求警员向法官提出令人信服的案件或判定获取信息。而在此案中,多个警员只是要求Pizza Pizza的联系人查找电话号码。由于查出来的都不是被指控的人,这一方法可能不会在法庭上公开披露或接受检验。

安省资讯与私隐专员比米殊(Brian Beamish)表示,虽然他的办公室对公共机构在维护公共安全的工作上给予支持,但他担心警察是否经常在没逮捕令的情况下,要求披露个人信息,特别是搜集信息的对象并不是调查对象。他认为这是“对工作基本隐私的侵犯”。

私营企业披露个人信息属于联邦事务。在回答《星报》问询时,加拿大私隐事务专员办公室发言人表示,他们无法就Pizza Pizza的个案进行评论,因为他们尚未就此案进行过详细调查。星岛综合报道

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