Uber承認錯扣司機薪資 擬償還數千萬!

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File illustration picture showing the logo of car-sharing service app Uber on a smartphone next to the picture of an official German taxi sign in Frankfurt, September 15, 2014. A Frankfurt court earlier this month instituted a temporary injunction against Uber from offering car-sharing services across Germany. San Francisco-based Uber, which allows users to summon taxi-like services on their smartphones, offers two main services, Uber, its classic low-cost, limousine pick-up service, and Uberpop, a newer ride-sharing service, which connects private drivers to passengers - an established practice in Germany that nonetheless operates in a legal grey area of rules governing commercial transportation. REUTERS/Kai Pfaffenbach/Files (GERMANY - Tags: BUSINESS EMPLOYMENT CRIME LAW TRANSPORT)

叫車服務業者優步(Uber)表示,過去兩年半來,該公司不小心地對紐約市司機苛扣薪資,可能導致公司必須償還數千萬美元,這是優步3個月內第二次承認苛扣薪資的錯誤。

若依照優步2014年11月的全美司機協議,在扣除稅金與相關費用後,優步可向司機收取25%的傭金。但優步表示,紐約市司機卻以完整車資做為計算基準,並未扣除掉稅金與當地傷害賠償基金的費用,因此對司機多收取傭金。 

《華爾街日報》報道,優步表示,他們將把超收傭金連同利息一併退還給司機,每位司機約可獲得900美元。優步拒絕透露賠償金額,但若按照紐約市獨立司機協會(Independent Drivers Guild)估計紐約有5萬名司機來看,總金額至少達到4500萬美元。

只要曾簽署過2014年協議的紐約市司機都能獲得這筆賠償。優步表示,他們是在為司機製作詳細薪資明細時發現這個錯誤。優步美加地區總經理霍特(Rachel Holt)表示:「我們犯了錯,而我們承諾以最快速度償還每位司機賺得的每一分錢並加上利息。我們努力重拾司機對我們的信任,這意味着我們必須行事透明、堅守承諾,並讓優步體驗變得更好。」這樣的計算錯誤非首次,優步今年3月也發生類似事件,當時優步承認自2015年8月起苛扣費城司機的薪資,從原本規定的20%錯誤扣成25%,後來支付430萬美元薪資加利息解決此事。

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