華漢告Airbnb雙重標價 法庭接納准集體訴訟

加拿大都市网

■短租平台爱彼迎被指控「双重标价」。CBC
 

■短租平台愛彼迎被指控「雙重標價」。CBC

 

卑詩省一名華裔男子狀告短租平台愛彼迎(Airbnb),獲法庭接納為集體訴訟。訴訟文件指,愛彼迎先報較低的租金,但付款時卻要求客戶支付較高的價格。

溫哥華居民林先生(Arthur Lin,譯音)指出,愛彼迎的銷售手法明顯是「雙重標價」(double ticketing);所謂「雙重標價」,是指銷售商對同一個產品標示兩個價格,然後向客戶收取較高的價格。

愛彼迎辯稱分屬不同產品
訴訟文件顯示,2016年5月,林先生在愛彼迎網頁預定日本一間短租房7晚,他選擇的房間每晚租金為109元。

但當他點擊訂房時,隨即被轉到另一個頁面,房租已變為每晚122.14元。第二個報價包含了愛彼迎額外收取的「服務費」。

愛彼迎辯稱,該種情況不構成「雙重標價」,因為兩個報價屬於兩個不同的產品;屋主向客人提供的實際住宿反映在第一個價格上,而第二個較高價格,則是包含愛彼迎放租服務的價格。

不過,法官加斯康(Denis Gascon)指,愛彼迎「錯誤描述」其產品,他不認為兩個價格反映兩種不同產品。加斯康又指,禁止「雙重標價」的法律在1975年引入,雖然當時針對的是實體零售店,但該套原則,亦可延伸到現今的電子銷售平台中。

林先生的代表律師表示,愛彼迎的辯解不合理,就如某人到麥當勞買一個2.99元的漢堡包,在付款時卻被要求支付50仙的包裝費,而麥當勞不能辯稱,指這是兩種「不同」的產品。
訴訟文件指,在2015年10月31日至2018年8月期間,估計有220萬加拿大人經由愛彼迎訂房。
本報綜合報道

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延伸阅读

 

卑诗省一名华裔男子状告短租平台爱彼迎(Airbnb),获法庭接纳为集体诉讼。诉讼文件指,爱彼迎先报较低的租金,但付款时却要求客户支付较高的价格。

温哥华居民林先生(Arthur Lin,译音)指出,爱彼迎的销售手法明显是「双重标价」(double ticketing);所谓「双重标价」,是指销售商对同一个产品标示两个价格,然后向客户收取较高的价格。

爱彼迎辩称分属不同产品
诉讼文件显示,2016年5月,林先生在爱彼迎网页预定日本一间短租房7晚,他选择的房间每晚租金为109元。

但当他点击订房时,随即被转到另一个页面,房租已变为每晚122.14元。第二个报价包含了爱彼迎额外收取的「服务费」。

爱彼迎辩称,该种情况不构成「双重标价」,因为两个报价属于两个不同的产品;屋主向客人提供的实际住宿反映在第一个价格上,而第二个较高价格,则是包含爱彼迎放租服务的价格。

不过,法官加斯康(Denis Gascon)指,爱彼迎「错误描述」其产品,他不认为两个价格反映两种不同产品。加斯康又指,禁止「双重标价」的法律在1975年引入,虽然当时针对的是实体零售店,但该套原则,亦可延伸到现今的电子销售平台中。

林先生的代表律师表示,爱彼迎的辩解不合理,就如某人到麦当劳买一个2.99元的汉堡包,在付款时却被要求支付50仙的包装费,而麦当劳不能辩称,指这是两种「不同」的产品。
诉讼文件指,在2015年10月31日至2018年8月期间,估计有220万加拿大人经由爱彼迎订房。
本报综合报道

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爱彼迎辩称分属不同产品
诉讼文件显示,2016年5月,林先生在爱彼迎网页预定日本一间短租房7晚,他选择的房间每晚租金为109元。

但当他点击订房时,随即被转到另一个页面,房租已变为每晚122.14元。第二个报价包含了爱彼迎额外收取的「服务费」。

爱彼迎辩称,该种情况不构成「双重标价」,因为两个报价属于两个不同的产品;屋主向客人提供的实际住宿反映在第一个价格上,而第二个较高价格,则是包含爱彼迎放租服务的价格。

不过,法官加斯康(Denis Gascon)指,爱彼迎「错误描述」其产品,他不认为两个价格反映两种不同产品。加斯康又指,禁止「双重标价」的法律在1975年引入,虽然当时针对的是实体零售店,但该套原则,亦可延伸到现今的电子销售平台中。

林先生的代表律师表示,爱彼迎的辩解不合理,就如某人到麦当劳买一个2.99元的汉堡包,在付款时却被要求支付50仙的包装费,而麦当劳不能辩称,指这是两种「不同」的产品。
诉讼文件指,在2015年10月31日至2018年8月期间,估计有220万加拿大人经由爱彼迎订房。
本报综合报道

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