細思極恐,新冠檢測收到他人信息,我們的隱私會泄露嗎?

加拿大都市网

【加拿大都市網】據CBC報道,多倫多男子完成新冠檢測後,竟然收到了另一個人的測試結果,包括隱私信息。這引發了接受測試人群的個人信息是否會被泄露的擔憂。

克里斯多夫(Christopher Seminerio)是一名住在多倫多的科技公司銷售員。因為工作關係,他需要在美加之間穿梭。今年8月,他從美國如今安省伊利堡(Fort Erie)。

入境前他已經向邊境官員提供了 COVID-19 疫苗接種的證明,並且證明他因工作原因前往紐約,以及 72 小時內的 陰性檢測結果,但在加拿大邊境,他仍被要求停在路邊,向一個名為Switch Health的軟件輸入姓名,地址、出生日期和護照、健康卡和手機號碼,並重新接受檢查。

為了能順利回家,克里斯重新做了測試。幾天後的8月13日,他收到了總部位於多倫多的 Switch Health 公司的 COVID-19 陰性測試結果。

本以為這件事就此結束,沒想到克里斯上周又收到Switch Health 的一封郵件,稱他的測試結果查詢了。

克里斯很困惑,但仍登錄了應用程序。結果發現程序中顯示的是另一個人的信息,除了此人的測試結果,還有出生日期,健康卡和護照號碼,以及聯繫方式等諸多隱私信息。

克里斯感到很害怕。「我在想,我的數據還發送到哪裡了?還能在哪裡找到?」他說。克里斯打電話給Switch Health,與他交談的 Switch Health 代表表示歉意,並保證他的信息是安全的。 

「這真是最荒謬的說法,因為擺在我面前的是別人的隱私信息,」克里斯說。 「他們無法回答如何證明或保證我的(信息)沒有與其他人共享。」他要求公司停用他的帳戶並從 Switch Health 的數據庫中刪除他的所有個人信息,但他仍然擔心這些信息可能存儲在其他地方,或者其他人可能無意中收到了這些信息。

Switch Health 說用戶信息十分安全

Switch Health發言人喬丹·帕奎特 (Jordan Paquet) 表示,公司已經發現「最近有人無意中收到他人的檢測結果」。「在 Switch Health,患者信息的安全是重中之重。當我們意識到這個問題時,我們立即採取了糾正措施,並就錯誤問題聯繫了相關人員。」

他指出,Switch Health 已成功進行了超過 200 萬次 COVID 測試。加拿大衛生部和邊境服務局 (CBSA) 都沒有就此事發表評論,也沒有回答為什麼有人會被選中在陸地邊境接受 Switch Health 檢測的問題。對於有多少加拿大人被要求參加測試,以及衛生部或 CBSA 是否擔心公司如何存儲和使用個人健康數據的問題,也沒有得到答覆。

專家:政府在網絡安全方面太消極

多倫多大學公民實驗室的高級研究助理帕森斯 (Christopher Parsons) 表示,加拿大人在將個人健康信息委託給私營公司時,應該考慮信息是否會泄露。「關鍵是這些檢查是被強制要求做的。」帕森斯說。帕森斯說,像克里斯遇到的事情,可能會讓壞人利用他人信息創建虛假身份,並註冊信用卡和申請貸款。他說,這些信息在私人公司使用後應立即刪除,但根據聯邦法律,加拿大人沒有「被遺忘的權利」。

帕森斯說,疫情引發了關於如何開發與新冠相關的應用程序,以及政府建立了哪些流程來確保個人信息安全的問題。例如,美國政府現在只有在公司滿足一系列安全要求的情況下才會授予合同。他說,加拿大也可以這樣做,或者在內部開發自己的應用程序。「希望政府變得更加積極主動,而不是依靠好心人挺身而出,」他說。「這不應該是網絡安全的解決方案。」

(Shawn,資料來源:CBC,圖片來源:CBC,資料圖片)

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