據中國新聞網報道，是攜程，凱撒旅遊、中國國旅、同程旅遊等眾多境外游服務提供商網站上搜索「朝鮮」也未能搜到相關產品。同程旅遊客服稱，之前同程網有去朝鮮的跟團旅遊服務，但近期已經下線，具體什麼時候恢復尚不清楚。上述客服並表示，近期私人定製去朝鮮旅遊的服務也已經暫停。中國國旅則稱，之前官網有去朝鮮的跟團服務，但是一直以來報名的人不多，不存在下架之說。
中國國旅客服稱，目前沒有收到國家旅遊局關於暫停提供去朝鮮境外旅遊服務的通知。中新經緯客戶端(微信公眾號：jwview)在國家旅遊局官網也並未發現相關通知。
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