若果汽车受损毁而需要使用保险时，保险公司一般会建议客户使用其推荐的汽车维修公司进行维修，但保险公司会随时转变首选车房的推荐名单，引致被移除至名单之外的车房生意大受打击；有车房东主近日向传媒投诉，保险公司做法无理，数十年建立的生意受到严重影响。
Anthony Di Santo向电视台CBC表示，由1963年开始，在北约克已经营车房生意，道明汽车保险公司一直将他的车房列入推荐维修车房名单内，但近日无故将他的车房删除至名单以外，意味保险公司不再保证客户在他的车房进行维修后，能否获得保险费。
Di Santo表示，去年10月收到道明汽车保险的信件，表示已将其车房在推荐名单中删除，但没有解释原因；他强调，过去一直没有做出不适当事情，遇到这待遇，感觉非常糟糕。
道明汽车保险的决定，已经对Di Santo的业务产生影响，因为有不少客户认为他的车房一定做错一些事情才被删除至名单之外。
Di Santo表示，道明汽车保险亦向客户表示，不能使用Di Santo车房的服务。
根据安省司机拥有受保护权利，由安省金融服务委员会（FSCO）监管，不论保险公司是否将其列入保证名单，消费者都可以选择任何机械师维修其车辆；但FSCO发言人表示，保险公司是没有需要告知客户有这个选择。
过去15年一直使用Di Santo车房服务的Kevin McNaughton表示，保险公司的做法是误导消费者，令消费者的选择受到限制。
道明发言人Paolo Pasquini表示，不会对Di Santo的车房被移除至名单之外的做法置评，但强调，公司会定期审查，并根据数据修改首选维修车房的名单。
（图片：CBC） T02
