星岛资料图
根据加通社消息,加拿大航空正在遭遇系统故障,导致服务出现问题。目前正值春假出行高峰时期,大量愤怒的乘客在Twitter上抱怨等待时间过长、航班延误情况过于严重。
加航发推特表示,其联络中心和网站出现中断,正在努力尽快恢复服务。
We’re currently experiencing an interruption at our customer Contact Centres and https://t.co/9y0kvWG2OP. We apologize for any inconvenience and are working towards restoring our service as quickly as possible. Thank you for your patience.
— Air Canada (@AirCanada) 2018年3月12日
温哥华国际机场及多伦多皮尔逊国际机场均证实了加航出现技术问题,机场也受到一定程度的影响。加航在国外机场的乘客也对排起的长队及登机延误问题感到担忧。
两周之前,加航就曾出现过一次技术故障。(Grace编译)