虽然从来未有登记成为一间电讯服务供应商的客户，但被人以相近的名字开设户口，结果被追讨2,400余元“欠款”，最终有媒体报道后，电讯公司才向事主道歉，但纠缠时间已达半年。
根据CBC的报道，多伦多一名华裔家庭医生Wing Sum Tang，虽然从未登记成为Virgin Mobile的无线通讯客户，但被电讯公司指她拖欠2,400余元费用。
事件与有人以“Wing Tang”的名字在Virgin Mobile登记开设户口，且一直没有支付费用有关，而Virgin Mobile则以Wing Sum Tang为目标。
Tang从一开始便认为她的身份被盗用，即使她向Virgin Mobile提交一份警方的证明报告，但Virgin Mobile的母公司贝尔，仍然继续向她追收“欠款”，甚至派一间收数公司向她追数。
Tang表示，贝尔一直试图向她追讨这笔钱，且批评贝尔不关心这个典型案例。
事件经CBC报道后，贝尔最终向Tang道歉，且表示事件似乎属诈骗案件中的“错误身份”。
事件于去年10月初发生，当时她收到Virgin Mobile的一封信，指她已欠交148元费用：Tang便联络Virgin Mobile的诈骗部门，提供并不是有关户口登记人的证据，包括与罗渣士签订的无线服务合约。
Tang亦对Virgin Mobile表示，去年7月已有人以她的名字在Freedom Mobile开设户口，之后欠下大笔款项，3周后，Freedom Mobile已确定该帐户属诈骗性质，对她不作任何指控。
当Tang与Virgin Mobile对谈完后大约3星期，再接到Virgin Mobile的一封信，要求她支付2,400元欠款，信中更强调，若果不“立即”支付，便会转交至收数公司负责。
Tang之后报警，警方仍在调查中；她亦向加拿大通讯与电视服务公司投诉。
贝尔发言人Jacqueline Michelis表示，这个以“Wing Tang”名字开设的户口，由2017年8月开始，至2018年9月终止，涉及大量海外电话收费等未支付费用，表面上没有任何诈骗行为迹象，但她承认事件中错误针对了另外一人。
Michelis表示，贝尔会继续调查这项诈骗行为。
（图片：CBC） T02
