社交媒體什麼都可能是假的 唯有「水軍」是真的

加拿大都市网

■電視劇《孤芳不自賞》「雇完水軍賴賬」事件,曾鬧得沸沸揚揚。網上圖片

中央電視台近日報道影視行業播放量資料造假時提到,「水軍公司」報價表中顯示,可以在多家網絡平台
「刷流量」。據悉,影視行業「水軍」刷流量情況較為普遍,有公司工作人員自稱群內「水軍」上千人,一天可刷取幾百萬播放量,最低30元可刷10萬流量。專家分析,資料造假給片方帶來直接的經濟利
益,也可以提高劇中演員的身價。此外,由於法律方面存在缺陷,相關部門監管不嚴,也造成這種現象
越來越猖獗。

熱播劇《人民的名義》在豆瓣電影上的評分一度高達9.1分(10分滿分),短短几日掉至8.6分,原因在於越來越多的豆瓣用戶給出一星差評。這一「兩極落差」,讓一些粉絲懷疑該劇可能遭到競爭對手僱傭水軍惡意「刷差評」。

■在反腐劇《人民的名義》中,鄭勝利就是一名網絡水軍。網上圖片

此前,電視劇《孤芳不自賞》開播後不久也被指「買水軍刷好評,做完後賴賬」。對此,《孤芳不自賞》官微發聲明稱,有關「雇水軍及欠薪」的不實訊息系部分別有用心的網絡用戶惡意捏造。目前製片者已向警方報案,並委託律師。

對於構成犯罪的,依法追究其刑事責任。而熱播劇《三生三世十里桃花》一度創下309億的全網播放量,且一天時間內播放量增加14億。 「這意味着7.6億網友無論男女老少都在看劇,且每人至少兩次」,一份「水軍公司」的報價表顯示,可以在愛奇藝、QQ音樂、騰訊視頻、網易視頻等多家網絡平台「刷播放量」。

高流量對影視公司的估值影響不言而喻
據《新京報》報道指,點擊量超過300億的某劇,3月1日播完,次日,該劇投資方之一的某上市公司發佈定增公告,估值50億元——2015年該公司估值僅為2.5億元,翻了20倍。著名導演李楊透露,影視行業資料造假「非常普遍」。

潛伏社交媒體
在社交媒體及購物平台上,輸入「水軍推廣」、「刷流量」等關鍵字,可以輕鬆找到能刷取視頻播放量的「水軍」。在百度貼吧,網友小劉發帖稱可以通過網絡推廣宣傳。小劉介紹,自己在陝西一家網絡公司工作,公司位於西安市,經營範圍涵蓋網站建設、推廣,品牌管理服務等。他稱,自己是公司專門負責影視劇推廣的工作人員,「公司幾個大群中有不少水軍,至少上千人。 」其表示,他們可在騰訊、優酷、愛奇藝等視頻平台上為影視劇刷播放量,「在優酷、愛奇藝視頻一天可以刷幾百萬的播放量,都是靠機器刷的。 」小劉提供的價目表顯示,在不同平台刷取一萬條播放量,價格在3至5元不等。此外,除了視頻播放量,公司還可以刷取評論量、電影評分等內容。

有媒體記者通過一視頻平台,找到一部1958年的電影,由於時間較久,這部電影還是黑白片,播放量僅8,922次。小劉看到這部影片鏈結後,表示30元錢就能刷出10萬條播放量。 「安排了」,小劉收取30元報酬後表示,已開始進行工作。沒多久,記者通過同一視頻網站搜索上述影片發現,影片播放量已達11.3萬次。

資料造假能給片方帶來直接的經濟利益,也可以提高劇中演員身價,這種「眼前利益」令不少人刷收視率、播放量。此外,法律方面缺乏明確條文規範,相關部門監管不嚴,也造成這種現象越來越猖獗,「假的能賺錢,誰還用心做真的? 」

「影視行業資料造假,直接受害的是中國觀眾,進而這個行業本身也會越來越畸形。觀眾衝著高分、高播放量去看電影,看完後卻發現是部爛片,時間長了,會對中國電影失去信任」,李楊稱,中國電影市場沒了觀眾,那些埋頭做影片的導演、演員也會受到傷害。

多家平台不斷打擊「水軍」
報價表曝光後,不少網友對影視劇「刷播放量」現象進行譴責。騰訊視頻相關工作人員稱,報價表顯示,花錢能刷取播放量,「買家交錢後,是否能成功刷到流量,目前是存疑的。 」此外,刷流量等資料造假情況對視頻平台來說,並無任何益處。因此,無論是監管方面還是技術層面,平台都在不斷打擊這一行為。

「希望相關部門可以監管並嚴厲打擊『水軍公司』刷流量行為」,愛奇藝工作人員表示,2016年,平台建成流量防刷系統,通過技術手段對刷量行為進行有效攔截處理。首席技術官湯興介紹,愛奇藝2014年就開始組建專業技術團隊進行反作弊行為,目前團隊有百餘人。

假點擊假收視 唯有「水軍」真實存在
假點擊、假收視、假票房、假微博轉贊評……再加上假臉、假身高,好像看到的是一個「假娛樂圈」。但是「水軍」卻是真實存在的。

曾向《孤芳不自賞》「微博討薪」的水軍公司通明傳媒,號稱養了近5,000真人水軍,覆蓋微博、微
信、豆瓣、知乎等全網資源,服務眾多電影、電視劇和當紅藝人。據說,原本給別人打工干營銷的通明創始人徐位東,因為業務需要組建了300人的水軍團隊,後來發現外部需求也很旺盛,於是創業成立正式的水軍公司。不過,雖然水軍市場繁榮發展,明星們也因此「人氣爆棚」,但個體水軍月收入卻徘徊在
1,000元左右,還得熬夜工作、經常被封號。同樣興於互聯網,粉絲經濟天然和數據緊密相連。為什麼數據變得如此重要?分眾文化時代,一方面越來越少有全民明星;另一方面粉絲人氣型偶像轉化為大眾賣點的速度又在不斷加快。精準的目標用戶、粉絲效應顯得尤為重要,而這都依賴對各路數據的分析。

大數據時代,「人氣」這樣虛無縹緲的東西,可以具化為微博的轉贊評、百度的搜索指數、各大視頻網站的作品點擊量。不論是商家還是片方,都越來越看重這些數據的價值。但這些數據硬指標,都難免受到官方水軍、數據污染、雞血粉絲等的影響。

對於收視、點擊和票房造假,不少業內寄望於立法規範,新的《電影法》也確實開始做出嘗試。但立法能改變數據造假的現狀嗎?現階段,「假數據」就是市場的「真需求」。只有等製作方、播出平台、廣告主們被「人氣明星」的真實效果反覆打臉,或許才會有所改變。本報訊

 

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