■「雙11」即將到來，商家推出多種促銷活動。圖為福州一巴士站點上的「雙11」廣告牌。中新社資料圖片
距今年「雙11」還有兩周。與往年主要靠拼手氣、拼網速的玩法不同，今年「雙11」期間，「剁手黨」們要想買到物美價廉、心儀已久的產品，還要比拼智力、體力。網友們登錄天貓、京東、網易嚴選等App或網店發現，今年眾商家促銷活動的內容紛紛推陳出新，規則更加複雜。例如預售、定金膨脹金、各類
滿減紅包、直降紅包、返現券等優惠券以及7天或30天保價政策……網友們紛紛吐糟：「簡單粗暴的直接打折活動已經很難見到了，買個百十元的東西，得花幾個小時研究各類規則」。
今年促銷規越來越複雜，不做足功課，很難獲得較大幅度的優惠，想「剁手」並不容易。 《北京青年報》報道，今年一些商家新推出的「預售模式」，因公示的規則不明示、不退不換等內容，引發消費者集體吐糟。
消費者王女士說，往年把喜歡的產品放入購物車，等到「雙11」零點，迅速下單、支付即可。今年玩法不一樣了，第一波預熱活動是預售，參與後才發現簡直全是「坑」，各個商家做「預售」，不僅規則難懂，而且設置很多限制。
第一個陷阱是預售的商品必須單獨購買，無法合併訂單，獲得優惠幅度並不如想像的大。王女士在天貓首頁看到「雙11快樂、定金最高翻五倍」的促銷鏈結，點擊後進入全球狂歡節頁面，裏面顯示內衣預售，定金1.5倍起。其中，她常購買的黛安芬品牌在促銷，裏面分為3個主會場，分別是「雙11」尖貨預售、「雙11」精選套裝會場和「預」享3倍驚喜尖貨降活動。她需要購買的內衣在不同活動里，放入購物車後被生成不同的訂單，一直無法湊夠所需要的滿減金額。想要得到優惠，需買一些並不需要的東西「湊單」，實際上並未省錢。
第二個陷阱是用「券」限制多，既不明示也不同意退款。最「坑」是預售的「滿599元減100元券」，需要網友支付9.9元購買。王女士說，商家設置的限制太多，完全超乎想像。例如，此券只在預售的款式才能用，可選擇品種極其有限，諮詢後商家才告知，券只能買同款產品、同顏色、同型號才可以使用。也有不甘心的消費者。名為小雨的網友則表示，「太衝動，沒有看清就買了，花錢換來的優惠券不能在一個店裏面合併付款用。買了不能浪費，建議大家就多買幾件，然後，留下需要的，其他的到時候退貨。按規則優惠券是平均的，就算買了4件，退三件，比起退貨郵費，也是划算的，商家坑人在先，就不要怪消費者這麼做了。」
第三個陷阱是優惠券不透明。例如，商家規定前300件定金翻3倍。王女士質疑說，「我買定金，然而不確定這筆錢能獲多少實惠。如果『雙11』時，參加活動的產品優惠力度不如預期，我只能放棄購買，這定金就打水漂了。」
