【加拿大都市網】聯邦審計長表示，加拿大稅務局 (CRA) 和加拿大就業與社會發展部 (ESDC) 在幫助難以接觸到的加拿大人獲得他們應得的福利方面做得還不夠。
周二發佈的一份新報告中，審計長霍根(Karan Horgan)發現，該機構都沒有清晰和完整地了解政府的福利被獲取的情況，因此未能充分協助那些需要幫助的個人。
審查的福利包括加拿大兒童福利金 (CCB)、加拿大工人福利金 (CWB)、保證收入補助金 (GIS) 和加拿大學習債券 (CLB)。其中CLB最不被外界所知。
審計長表示，CRA和ESDC 將原住民、住房不安全的個人、包括難民在內的加拿大新移民、殘疾人、老年人和青年確定為收入適中且在領取福利方面面臨若干障礙的人。
障礙包括識字水平低、無法用英語或法語交流、不願披露個人和財務信息、需要提交納稅申報表或提供社會保險號碼等其他文件、申請流程的複雜性、獲得金融服務和地理位置的機會有限。
2020-21財年，政府在外展活動上花費了超過1,800萬元，以提高低收入加拿大人對政府福利的認識，但錢花出去後究竟獲得多大影響，政府卻一無所知。
雖然過去幾年中，符合條件而領取CCB、GIS、CLB和CWB的人數有所增加，但審計長指出，這並不是一個準確的圖像，存在許多誤區。
她建議中CRA、ESDC和加拿大統計局建立一個聯合的「優先排序、規劃、監控和報告流程」，以改進他們衡量福利接收的方式。
加拿大家庭、兒童和社會發展部長古爾德（Karina Gould）讀閱報告後稱，將要求部門積極推廣其福利系統，務必讓所有國民都能知道其權益。古爾德承認，過去兩年的新冠狀病毒疫情使其部門與原住民社區面對面聯繫變得更具挑戰性，隨着疫情解封，將進一步推廣外展，確保建立與原住民社區和弱勢族群之間的信任。
加通社資料圖片
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