（被山火吞噬的利頓村。）
【加拿大都市網】卑詩省多宗突發山火讓多個社區的居民痛失家園，有省民擔心若自家在山火中受災，所購買的的房屋保險或其他商業保險將如何作出賠償？
根據加拿大保險局（IBC）表示，若居民在強制疏散令下離開家園，標準的家庭或商業保險將涵蓋火災和額外合理的生活費用，例如食物、臨時住所或衣服支出，受災居民務必保留疏散後的生活費收據，確保得到相應的賠償。
IBC在一份新聞稿中寫道：「大多數屋主或租戶的保險單，都涵蓋了特定時期內合理的額外生活開支，建議投保人詢問其保險經紀，查詢在意外時可索賠的生活費用或賠償金額。」
IBC亦在新聞稿中作出受災後的索賠指引，若居民在疏散令解除後允許重回家園，請檢查其財產損失情況，馬上聯繫投保的保險公司，開始啟動保險索償程序：
第1步，評估並記錄財產損壞情況，居民儘可能為受損物進行拍照存檔，列出所損壞或毀壞物品的詳細清單；
第2步，保留損壞物品，除非該損壞品對人體或寵物造成健康損害；
第3步，在有條件的情況下，準備受損品的購買憑證、收據、用戶手冊或保修單據；
第4步，保留所有有關災後清理或善後工作的收據，以及疏散期間的生活支出。
保險公司一旦收到投保人的索賠申請後，便分配一名保險理賠員進行跟進，由於山火影響的人數眾多，保險公司可能須要一定的時間才能完成索賠程序。IBC呼籲受災的民眾，所有理賠員都會嚴格檢查所提供的索賠文件，並向投保人解釋理賠程序，若民眾對索賠流程存在疑問，請馬上作出詢問，理賠員將會給予最專業合理的解釋。
IBC最後補充表示，保險公司會讓投保人填寫「損失證明（Proof of Loss）」表格，列出已損壞或毀壞的財產和物品，填寫內容必須真實並簽名確認，若在索賠過程中，對索賠金額存在質疑，亦可要求核算員作出審核。民眾若對任何保險業務存在疑問，可聯繫所屬的保險公司，或與IBC的客服代表聯繫，電話: 1-844-227-5422。
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