■楊濤瑞當時汽車泊於Costco停車場一樓。受訪者提供
本報記者沈雯潔報道
華裔居民楊濤瑞向本報記者表示，2月初他往溫市中心購物，把車泊在大型連鎖超市Costco停車場一樓，離開時發現車身布滿劃痕。他據劃痕深度判斷，認為是蓄意破壞，並聯繫超市經理求助，卻被多次告知該公司不會承擔責任。警方則表示車輛被劃花常有發生，不會跟進。事主希望公開自己的遭遇，提醒民眾選擇停車位置亟需謹慎。本報找Costco加國總公司回應，到截稿時未獲回復(另詳文)。
移民加國十年的楊濤瑞向《星島日報》記者表示，他在2月8日前往溫市世博大道（Expo Blvd.）的Costco退還電視機。他把車停泊在Costco停車場一樓，前往退貨，過程不超過半小時。從超市出來後，發現車身劃痕處處。
他表示從未與人結怨，對於愛車被人劃花感到驚訝：「不只一道劃痕，從車門側面到車前蓋都有，而且後車廂頂上還被刻上塗鴉式文字。我估計可能是用鑰匙或刀故意刻上去。」
事主須付墊底費 卑保負責維修
楊濤瑞沒有離開現場，即向一位在附近整理購物車的超市員工求助，詢問現場是否安裝有監控攝錄機。員工表示可能有安裝，並建議他與公司管理部經理交涉。
楊濤瑞透露，自己是Costco會員，在超市管轄範圍遇上困難，期望超市人員可提供協助。
為了抓緊時間，楊濤瑞試圖聯繫卑詩保險公司（ICBC）。接電人員建議楊先支付500元墊底費，其餘維修費用將由ICBC承擔。
楊希望ICBC取消高達500元的墊支費，該員工回應，若要消除墊底費，可根據停車場錄像找肇事者，如果肇事者擁有汽車，該筆墊支額可由肇事者的車保承擔。
楊濤瑞說：「我一邊與ICBC員工保持電話聯繫，一邊等待超市經理。期間，ICBC員工認為由於現場沒人受傷，建議我毋須撥打911，而是撥打非緊急報警電話求助。」
與ICBC通話時間足有半小時，楊濤瑞見到Costco管理人員遲遲未現身。在他兩次請求下，經理才來到現場。不過，經理聽完他的敘述後即表示：「公司不承擔任何責任。」
經理稱停泊地點沒視頻監控
楊濤瑞與經理理論，指車輛停在超市停車位並支付停車費，而且停車場設有保安和監控系統，超市理應提供協助。但管理人員強調，超市不能做任何事情，也會不承擔責任。
楊濤瑞隨後再向該位經理展示停車位置和車身照片，希望對方能提供監控錄像，尋找線索，但經理看過照片，回應稱事發地點，沒有安裝攝錄機。
楊濤瑞遂把車駛離現場，約一小時後致電非緊急報警電話，接線生表示，車輛被劃花常有發生，不僅在溫市中心，其他區域也有。由於ICBC已向提供幫助，事情先告一段落，警方沒有跟進。
楊濤瑞表示，Costco人員處理該事件態度冷漠，令他感到無助，唯告誡《星島》讀者在選擇公眾停車地點時，必須謹慎。
