阿里巴巴在上市前夕，「雙十一」再破紀錄，於今日下午4時31分12秒，銷售額已超越去年「雙十一」的成績，截至昨晚11時，成交額2541億元（人民幣，下同），今年雙十一新任指揮官淘寶天貓總裁蔣凡表示，目前「雙十一」消費用戶數目已經確認超過5億，較去年已經多出至少一億用戶，他又指全中國有超過4億戶家庭，相當於每個家庭至少會在「雙十一」下一個定單。
與往年一樣今年「雙十一」繼續打破各種紀錄，於昨日零時1分36秒，「雙十一」成交額已經突破100億元，較去年再快近半分鐘，而在零時5分25秒成交額超過300億元，零時12分49秒成交額超過500億元。另外，在1時3分59秒成交額已經超過1000億元，較去年快43分鐘，而於昨日下午2時21分27秒，成交額則超過2000億元，較去年快超過10小時。
在境外地區方面，香港地區的銷售額位於境外國家或地區的第二位，而小米（1810）、美的以及海爾（1169）則按次序位列最受歡迎出口品牌三甲。截至昨日下午3點，有76個首次進駐的品牌成交額超過100萬元，而有155個品牌成交額超過1000萬元。
蔣凡指出，今年阿里巴巴在電子、家電等產品上投入超過100億元補貼，希望可以為消費者帶來更多「着數」，另外亦與螞蟻金融合作，首次推出24期免息分期付款，繼續優化其網絡金融服務體驗。
他又指出，物流是電商和零售的基礎設施，雖然一直有顧客詬病「雙十一」快遞時間偏長，擁堵情況嚴重，但阿里一直有與菜鳥以及不同快遞公司一起進行網絡優化以及數字化工作，昨日早上8點前已經合共派發1億個包裹，另外其亦要求商家需要在5天之內將所有包裹發出，較上年的時限再減少兩日，相信未來隨着網絡技術升級以及菜鳥發展，阿里提供的電商消費體驗會愈來愈好。
另外，阿里今年以「新消費」、「新商業」以及綠色物流作為主題，繼續以直播全球化作為銷售亮點，旗下直播間包括有LAZADA、天貓國際、阿里速賣通等，提供包括俄語、印尼、法語等超過10種國際語言的直播服務。
當中，飛豬直播業務負責人徐翔表示，現時「邊看邊買」的成交額呈爆髮式增長，成新一代的購物趨勢，而飛豬直播有超過數百名網紅參與，以往網紅主要透過推介商品賺取廣告費，但現時透過與天貓、飛豬等合作，網紅可與商家合作參與商品銷售。
另外他指出，就飛豬業務而言，雖然目前網紅實際帶來的銷售額佔比仍然較少，但網紅直播場次同比增長3至4倍，相信未來會有爆髮式增長。
