百事可樂近日推出了自家的會員項目，回饋忠誠用戶的方式相當簡單粗暴：返現。要獲得返現，你需要註冊成為百事的「PepCoin」會員，購買帶有「PepCoin」標記的20盎司（約600毫升）百事飲料和Frito-Lay零食後，掃描瓶蓋和薯片包裝袋上的條碼即可獲得最高10%返現，金額累計至2美元後可提現至Venmo或PayPal。
根據PepCoin的說法，每個飲料+零食的組合可獲得約37美仙的返現，也就是說，大概買6套組合可以提現一次。
為了讓顧客們多喝多買，百事還加了一個限制條款：若用戶120天內未提交至少一次飲料和零食條碼，將被扣除25美仙的「賬戶管理費」。
當然，也不能說百事無節操地鼓勵人們消費可樂和薯片，好歹活動還規定了每天最多提交3份條碼，而且返現的適用產品也不局限可樂等碳酸飲料，還包括了百事的高端飲用水品牌Aquafina和立頓茶飲，零食則包括樂事、多力茲、Fritos等，官方宣稱一共有70種飲料和零食參與活動，可搭配出超過1000種組合滿足消費者的需求，但說實話一天3瓶飲料和3包零食的熱量也不少了。
碳酸飲料的銷量已經連續多年下滑，飲料市場調查公司（BMC）的報告顯示，2018年美國的碳酸飲料市場銷售額增長2.4%，但這只是因為飲料公司繼續換用更小的包裝和引進更多無糖種類所致，整體的銷量仍然在下滑。百事或許希望通過返現重新贏得消費者青睞，因此並沒有把這當作一個短期的促銷活動，他們向Engadget表示「PepCoin」是一個長期計劃，所以想薅羊毛的人也不必急着去消費，但或許下次在你超市購物時，會因為這個返現下意識地選擇百事的產品。
通過會員計劃促進復購在食品行業相當常見，但多見於連鎖餐飲店，墨西哥卷餅連鎖Chipotle和炸雞連鎖Chick-fil-A的會員計劃分別在今年年初和去年8月問世，星巴克的星享俱樂部早已成了標杆。但快消品品牌做會員，百事可能是第一家，而比起大多數會員計劃採取積分兌換獎品的做法，消費者可能攢上一年半載才能換一個購物袋，百事的返現無疑更簡單。
