卑诗省Costco一个雇员因为被指辱骂顾客而遭辞退,他以解雇没有合理理由及不公平为由,向卑诗雇佣标准审裁处(B.C. Employment Standards Tribunal)提出投诉,被裁定胜诉。雇主不服提出上诉,经审理后,该雇员被判败诉,雇主毋须赔偿分文予该雇员。
该个在事件中的雇员为杰弗里(Jason Jeffrey),在卑诗一Costco任职轮胎安装员。在2016年7月,他的上司听到他以粗言秽语,辱骂一个带着孩子的妇人。
Costco的经理于是问杰弗里,为何对顾客出言不逊,其时杰弗里更以“婊子”来形容该个女顾客。公司决定解雇杰弗里。
杰弗里向卑诗雇佣标准审裁处投诉,声称公司没有合理理由把他解雇,要求赔偿,又强调没有辱骂过该个女顾客。
原裁定雇主赔偿9千元
其后杰弗里承认曾形容该个女顾客为“婊子”,自己处理的方式笨拙,但不愉快事件是由该女顾客引起。
在2017年2月,卑诗雇佣标准审裁处一个审裁员接纳杰弗里的理据,裁定Costco要补偿杰弗里近9,000元。
然而,一个月后,Costco提出上诉。此次,Costco获判胜诉,因而毋须向杰弗里作出赔偿,卑诗雇佣标准审裁处在裁决中指出,原审审裁员没有充份考虑到该个雇员的行为,雇员过往的工作态度和曾否接过警告是关键。