多倫多皮爾遜機場人手不足!國內出發也需提前至少兩小時過安檢

加拿大都市网

【加拿大都市網】乘搭國內航班的旅客,現在需要提早兩小時抵達多倫多皮爾遜國際機場,因為安檢時間的延誤比往常更長。

大多倫多機場管理局(Greater Toronto Airport Authority)一名發言人周二上午發佈了這一警告,敦促旅客不僅要提前到達,還要準備好攜帶所有相關文件和物品通過安檢。

機管局表示:「國內旅客被要求至少提前兩小時到達,國際出境旅客被要求至少提前三小時到達。」之前國內旅客通常被建議提早90分鐘到達。

問題始於周一上午,加拿大航空運輸安全局(CATSA)證實,他們在人員配置方面遇到了問題。

周一,從皮爾遜機場飛出的旅客在社交媒體上表示,由於安檢處排長隊和延誤,他們陷入了 「混亂的局面」。

CATSA在一份聲明中表示:「商務航空業在大環境中經歷的招聘和留用挑戰,CATSA的安檢承包商也不能倖免。」聲明又表示「在疫情前,由於旅客高峰交錯,跨境、國內和國際檢查站之間的資源,可以更有效地交叉利用。隨着航空旅行的恢復,我們觀察到同時間出現的高峰,這可能導致乘客同時湧入一個以上的安檢站,使重新分配資源以應對這些乘客量更具挑戰性。」

一位旅客稱他在排隊等候一個半小時後錯過了星期一的航班,不得不在星期二返回機場改乘另一日的航班。

雖然周二清晨有延誤的報道,但人龍似乎已經得到疏導。根據CATSA的網站,上午9時半左右的等待時間不到10分鐘。

聯邦交通部長艾誠致(Omar Alghabra)表示,在機場徵集所需的人手時,機場的人龍在數周內仍會出現。

(資料圖片) T09

 

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