新冠病毒在多伦多爆发后, 政府颁布了餐厅不接受堂食的规定; 再加上越来越多的居民选择隔离宅在家中, 因此无论是餐馆还是居民对外卖的诉求都突然暴增! Uber Eats作为最大的外卖订餐平台之一, 如果在这个时候出现故障停机, 这将给无数的餐厅带来巨大的损失, 并且会惹怒订餐的顾客们!
因此，当这款应用在本周末在多伦多大部分地区停机超过24小时时，优步Eats的客户、司机和餐厅客户都被惹恼了。
“你的应用程序(APP)现在一团糟！如果它不工作，至少提前告诉我们，而不是让我们等一个小时，然后取消订单！”晚上7点左右，一名饥饿的用户在推特上写道。
“多伦多的Uber Eats应用程序到底出了什么问题？”另一个写道。“没有餐厅可用。”
优步Uber Eats后来向一些抱怨停机的司机解释道，“谷歌地图存在一个已知问题，导致应用程序崩溃。”
“我们的团队正在努力尽快解决这个问题。非常感谢您的耐心，”该公司在Twitter上告诉一名司机，并以类似的方式告诉顾客，“有一个已知问题阻止您通过这款应用下单。”
周六晚餐时间，许多人仍然关闭了这款应用，餐厅老板开始使用自己的社交媒体账户，为顾客提供解决办法。
“优步Eats应用程序出现了内部服务器问题，今天非常不稳定，”周六发布的一篇来自小意大利新开的韩国小吃店Boonsik的Instagram帖子写道。
“这款应用已经关闭了一整天，我试着打电话给他们，但没有成功。我们仍然可以为您安排非接触式外卖。请拨打416-551-1550或DM订购！”
莱斯利维尔意大利餐厅Gio‘s(又名’鼻子‘)在Insagram上类似地写道：“从昨天开始，我们地区的餐厅[Uber Eats Canada]就出现了技术问题。”“希望它很快就能投入使用。在此期间，如果有任何订单，请拨打416-469-5225来取货！对此带来的不便，我们深表歉意。”
文章来源:
https://www.blogto.com/eat_drink/2020/04/uber-eats-outage-toronto-restaurants/
Leslie编译
