安省公共服務僱員工會（OPSEU）向前線員工收集意見，並致函省長福特提出多項建議，希望解決長期護理中心系統性問題，包括增加巡查護理院人員數目，立法規管院舍須聘請足夠人手維持服務，以及取締牟利的護理院。
該工會主席湯馬遜（Warren Thomas）早前向會內成員的護理院巡查員收集意見，為現時長期護理中心面對的問題尋求解決方案。他說既然省長福特表明要了解前線工作人員的看法，工會已經代勞。
湯馬遜致函省長向當局呈交建議作為參考，期望能夠採用。信中提到多年前設立巡查長期護理院制度，過去數屆政府制定的指引，工會一直就該系統出現的問題發出警告。
處罰不守法護理院
工會提出多項建議使長期護理中心的巡查系統更為有效，包括：
＊立即對每間長期護理中心再次執行年度居民質量檢查（RQI），不能僅依賴院友或擔憂失去工作的護理人員舉報，或有待重大事件發生後才前往巡查，正如新冠肺炎疫情突顯災難性的問題；
＊僱用適當數量的巡查員進行年度檢查，以及由投訴和嚴重事件引發的檢查；
＊確保省府部門有足夠的個人防護設備和應急物資，讓巡查員安全地進行現場檢查；
＊建立用於長期護理院檢查的安全規程，對巡查員進行培訓，並在檢查過程中必須遵循規程，及通告所有長期護理中心；
＊將巡查員分配到特定的長期護理院，使他們了解這些院舍的問題；
＊在巡查後確保為長期護理院提供支援，一些院舍獲得檢查報告但不了解結果，或者不知道如何實行改善措施；
＊對不遵守規定的長期護理院予以處分；
＊當他們從檢查報告中刪除檢查員的發現時，對MLTC中的經理進行額外的監督，以確保經理的指示落在政策之內；
＊立法制定長期護理中心的適當人員數目，以確保優質護理水平，並為長期護理中心的巡查員提供足夠的人手，工具和執行權；
＊把長期護理中心納入公共醫療體系，並從系統中刪除牟利的護理院舍。當長期護理作為公共服務，受政府部門監管，為居民提供更好護理服務，減少違規情況和重大事件供巡查員進行調查。牟利的護理院因盈利而減少工作人手、院友的護理和個人防護裝備，導致在這類護理院在疫情期間死亡率增加四倍。
在疫情前，牟利的護理院的死亡率比公立的高16%，住院率高33%。而且有更多院友跌倒及大小便失禁等問題。 星島記者報道
