星巴克熱潮惹議 意民眾斥「恥辱」

加拿大都市网

■ 星巴克米蘭新店生意火爆,民眾排長隊等喝咖啡。法新社

 

隨着9月7日意大利第一家星巴克店在米蘭開門迎客,米蘭掀起一股「星巴克熱潮」。但同時,「星巴克熱潮」也引發諸多爭議。意大利網民紛紛留言「譴責」和嘲諷去星巴克排隊的同胞們,稱其為「恥辱」。

 

法國《歐洲時報》11日援引意大利今日網報道稱,剛剛在科爾杜西奧廣場開業的星巴克咖啡店彷彿「迷惑」了所有人,開業第三天依然熱度不減:一大清早,米蘭民眾依然在星巴克門口排著300多米的長隊,只為喝上一杯價格昂貴的咖啡或者吃上一塊蛋糕,這些消費者平均要等待兩小時才能進入店內。

這家歐洲最大的星巴克咖啡店從一開業就緊緊地抓住了當地民眾的心,在數百人的隊伍中,男女老少皆有,除了意大利人還有外國遊客。他們安靜地在安保人員拉起的繩索內排隊等待。保安根據從咖啡廳走出的客戶數量,逐次給新客戶放行。

報道稱,儘管從目前形勢來看,星巴克已經完全征服了米蘭,但依然受到很多意式咖啡愛好者的抵制。星巴克開業前一天,意大利國會議員梅洛尼(Georgia Meloni)就在臉書上說道:「我們意大利的咖啡讓全世界羨慕,為什麼還要去喝星巴克?」平日熱衷於曬意大利美食的副總理薩爾維尼也評論道:「排兩個小時的隊去喝星巴克?真是無語!他們給我錢,我都不去!」

意大利網民也紛紛留言「譴責」和嘲諷去星巴克排隊的同胞們。有人表示,「我們的咖啡是世界上獨一無二的,那些可憐蟲們居然去排隊喝上一大杯髒水……恥辱!」有人甚至認為這是「文化喪失,墮落」。

意大利今日網報道稱,意大利消費者權利和環境保護組織委員會(Codacons)已經向意大利反壟斷與競爭管理局提交了一份揭發星巴克「損害意大利消費者利益」的報告。

Codacons認為,上述星巴克咖啡店的價格沒有得到意大利消費者權益保護協會批准。該組織在報告中表示,「他們的價格不符合市場規律,將會對那些想要體驗星巴克咖啡的意大利消費者們造成損失,因為消費者將不得不承受這些十分高昂的價格」。

意大利是濃縮咖啡的發源地,每年大約飲用60億杯意式濃縮,銷售額達66億歐元,龐大的消費市場對星巴克來說有着巨大的吸引力。

不過,不少人並不看好星巴克在意大利的發展前景。不同於美國「打包帶走」的咖啡文化,意大利人更習慣在咖啡館中享用咖啡、小口啜飲。在意大利,小型咖啡館和酒吧佔據咖啡市場的90%,少有大型連鎖式咖啡館。此外,星巴克一杯1.8歐元的價格,幾乎是當地平均價格的兩倍。這個來自美國的咖啡連鎖品牌能否在「咖啡之國」意大利搶得一席之地,還有待觀察。

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