【加拿大都市網】
隨着現在對大多數加拿大旅客的限制明顯放寬，像多倫多皮爾遜國際機場這樣的機場正逐漸變得繁忙，這讓那些渴望在這麼久以來第一次離開多倫多去旅行的人感到很失望。
@torontopearson wtf guys. Just absolute chaos coming home. No organization, no one giving direction, lines barely moving. #disaster @TorontoPearson pic.twitter.com/3dyjBZd0og
— Almir (@Akal792) July 25, 2021
儘管對於完全接種疫苗的公民和永久居民來說，諸如強制酒店檢疫和14天隔離期等措施已經成為過去，但對於所有通過旅行中心的人來說，仍然有嚴格的程序，這使得事情變得有點糟糕，網上怨聲不斷。
儘管經驗豐富的旅行者已經知道，在安檢排隊、航班和行李延誤、海關等待時間和其他有趣的航空旅行方面，要有最壞的預期，但許多人似乎沒有準備好皮爾遜機場的混亂。
Chaos and confusion at @TorontoPearson. People waiting 4+ hours to clear Customs. 3 staff working the booth and hundreds waiting in line. We were all just 「tricked」 into leaving the Customs line only to find that we will not be flying out tonight. #torontoairport @CP24 pic.twitter.com/l1uvfSVrMC
— Katie Zeppieri (@KatieZeppieri) July 25, 2021
上周拍攝的照片和視頻顯示，人們被困在令人不舒服的過度擁擠的場景中，使得大家非常沮喪的人，在這裡看不到任何物理距離。而關於在海關、COVID-19測試等方面排隊數小時的抱怨更是比比皆是。
一些人甚至提到，由於實際通過機場和到達登機口的過程過長，他們完全錯過了航班。
@TorontoPearson @AirCanada Why are people missing their flights day after day because of excessive delays at customs, can’t more resources be assigned? My wife is about to miss her 8:50 flight to Houston. The backlog is in the hundreds. Others in line have missed multiple
— Mark Galaszkiewicz (@galaszki) July 26, 2021
雖然有些人注意到來自不同航空公司的地勤工作人員的幫助，但其他人對機場工作人員缺乏幫助或指引感到憤怒，他們 “零組織”，沒有人來幫忙控制，也沒有效率。
皮爾遜公司曾推出一項計劃，通過將完全接種疫苗的乘客與部分或未接種疫苗的乘客（因此面臨不同的程序）分開，以幫助加快海關程序，但在本周被取消。
There is absolutely zero organization at all. No one knows which line to go into. Everyone herding in one space with hundreds of people… So much for preventing spread.
— Almir (@Akal792) July 26, 2021
該機場由大多倫多機場管理局運營，現在已經在其社交媒體渠道上警告客戶，新的政府旅行要求確實可能導致延誤，而且最近機場非常擁擠。
“現在機場非常繁忙，”該樞紐的官方推特賬戶周一在回答乘客的詢問時說。”我們建議在出發前給自己留出足夠的時間。一路平安。”
在大家適應新協議的同時，正如GTAA發言人Beverly MacDonald闡述的那樣，有許多措施來促進機場的流動。一如既往，工作人員正在儘力保持良好的秩序和儘可能的安全。
這些措施包括由工作人員執行物理距離和口罩的規定，並通過標誌，定期發佈公告以幫助通知乘客新的流程和要求，以及在機場的社交媒體渠道上推廣教育內容。
“最終目標是幫助乘客了解今天的機場體驗不同於疫情前的時代。例如，由於政府的旅行要求，從國際目的地抵達的乘客將在抵達過程中經歷額外的檢查、健康檢查和潛在的延誤。”
在不到兩周的時間裏，加拿大邊境將向完全免疫的美國人重新開放，並在不久之後向來自其他國際目的地的完全免疫的旅行者開放，人們可以預期皮爾森將面臨的混亂。
不過，MacDonald說，”隨着人們對航空旅行的興趣增加，合作工作將繼續進行，以確保措施和程序與不斷變化的公共衛生、安全和操作要求保持同步。”
編譯：森森
圖源：Toronto Star
參考鏈接：https://www.blogto.com/travel/2021/07/passengers-complain-overcrowding-chaos-toronto-pearson-airport/
