■瑞银（UBS）通过提供大量的学徒实习工作来支持瑞士的教育系统。路透社资料图片
学徒实习学程是瑞士教育系统的一大角色，瑞银（UBS）通过提供大量的学徒实习工作来支持瑞士的教育系统。现在，瑞士美国商会、苏黎世经济研究所等携手，要把此项制度推销给美国，以协助补强技术人才的缺口。
莎喜（Sasi Kramer）今年19岁，和一般年轻人比起来，她多一些稳重。或许是她任职第4年的全球最大私人银行瑞银UBS，整体工作氛围带给她个人的影响。《工商时报》报道，4年前，莎喜随着父母搬到瑞士金融中心苏黎世，年纪轻轻的自己不太确定将来该从事什么行业，在和父母讨论后，她选择了“学徒实习学制”，从瑞士教育单位提供的150个企业/商业机会中，加入瑞银集团，成为瑞银每年900个学徒员工的一员。莎喜也开始每周到校上课两天、到瑞银上班三天的学徒生涯。
3年的学徒学习顺利完成，莎喜像其他八成学徒员工一样，拿到瑞银正式员工的资格，她暂时先以正式员工在瑞银上班，给自己两年时间“好好搞懂自己”，到底是适合从事法律或是留在财金圈。
妮可是瑞银集团公共事务部门人员也是学徒员工出身，今年25岁、算算瑞银员工年资已10年，这段期间她仍完成大学的沟通专业学历。换作台湾正常教育系统的学生来看，25岁常被称作“社会新鲜人”，才进职场不过两三年，若要成为瑞银台湾的员工，35岁才是最可能的门槛。莎喜和妮可选择学徒学习制，都不是因为家里的经济条件不佳，不是因为父母任由子女不到校学习，反而她们都是瑞士人力资本（human capital）当中的最重要资产，是瑞士连续10年稳站《全球人才调查报告》（IMD World Talent Report）排名第一名的构成因素。
负责瑞银人才培训管理系统的瑞银大学全球主管Dr. Markus Tanner指，学徒学习制是瑞士传统上培训技术专才的核心系统，在德国、奥地利都有相似作法，针对中学毕业生提供进入企业/产业实习的机会，“‘做中学’是这项制度最棒的地方”，马上就能验证学习效果，更能让学习者知道“为何而做”。除了瑞银，绝大部分瑞士企业也有提供相似的职缺给年轻人。
瑞银集团自2012年成立150周年起，决定加强对于教育的承诺，大幅增加学徒生、青年人才培训等，从资金投入、组织支持、经济效益等多层面，支持瑞士的教育和企业家精神。Markus Tanner表示，瑞银在全瑞士有1800个训练据点，只要是瑞士人、进入瑞士教育系统，无论是青少年的学徒学员、年轻大学生，或研究生都有机会选择瑞银的系统，获取产业实习的磨练。近日来瑞士美国商会、苏黎世经济研究所等单位共同表示，希望把这项制度介绍给美国总统特朗普，藉以缩小“美国制造”面临的技能人才落差。
