【加拿大都市網】在約克區域議會上提交的報告指出，人口增加及老化問題，預期緊急服務需求將大幅增長，至2031年911求助電話次數增加119%，救護人員的數目需要增加一倍，這引起議會一些成員的擔憂。
報告稱，在2021年經911求助的個案為91,625宗，至2031年料達到163,606宗。約克區目前約有450名前線急救護理人員，需要額外增加305人及53輛新救護車，以滿足需求並確保區內9個城鎮市的回應時間保持公平。在嘉石（Keswick）南面需要一個額外的救護站，現在該處共有5個。
約克區設定的目標是在70%時間內，以8分鐘或更短回應緊急求救的電話。在2021年訪問1,120名居民，58%表示會在這項服務上支付相同樣的稅款，40%願意花更多錢。
萬錦區域議員許正傑（Jack Heath）建議該區可以做得更好，70%的時間6分鐘或90%時間8分鐘回應，認為應該研究從預算案找方法來達到。
紐馬克市長泰勒（John Taylor）質疑許正傑所說，該區可以負擔得來，他認為是難以獨力解決這個問題，省府應該立即關注並提供協助。
促省府參與解決方案
報告稱，新服務的成本很高，需要投放額外6,230萬元，估計3,115萬元的營運成本。泰勒說，對此感到非常震驚，相當於在10年內增加約3%稅收。這是一個令人難以置信的實質性需求，也擔心其他方面的挑戰，包括生活成本上升，為地鐵和其他增長提供資金。
泰勒呼籲讓省府參與解決方案。該區希望保持服務水平，同時能夠挽救生命，但服務成本顯著增加。
報告表示，越來越多的護理人員花在更多時間在轉移病人。由於需求增加，省府資金未能跟上區內醫院增加所需的時間。
旺市區域議員盧沙迪(Gino Rosati)指出，當救護車到達醫院時，有時一直在停車場等候，直到醫院能夠接收病人。由於交通繁忙和緊急車道不可用，救護車的回應時間經常被延遲。警察、消防和救護車三個回應系統都是通過911，同樣需要改善服務。他建議進行研究，了解如何更好地整合該系統。
區域議會投票通該計劃，並致函省府，主張加快推出調度現代化，新的護理模式及可持續的資金。
