■來自中國的一些郵包體積太小，無法利用機械處理。CBC電視圖片
本報記者
加拿大郵務公司(Canada Post)表示，近年網上訂購貨品數量急劇增加，特別是來自中國等一類國家，以致郵遞可能會延遲數個月。同時，當局提醒消費者，不少賣家提供免運費優惠，但也意味着不保證送貨日期。
根據加拿大廣播公司（CBC）報道，加拿大郵務公司渥太華髮言人咸美頓（Jon Hamilton）透露，過去5年來，郵包業務收益增長了約5億元，每年更錄得雙位數字的增長率。
他指出，郵包出現延誤可能基於不同原因。其中近年有特別多由中國寄出的廉價貨品，賣方往往會提供免運費優惠，可是，這樣也意味着沒有送貨期保證。
付運費可追查進度
咸美頓補充說，另一個問題是一些郵包體積太小，無法利用機器處理，因而須要另安排人手分類。除此之外，也有郵包附上的資料是以非英語書寫、資料不完整，甚至錯誤。
加拿大郵務公司表明，確保海外郵包不會出現延誤的唯一方法，就是繳付運費，從而可以追查到貨運處理進展情況。
不過，咸美頓表示，郵包延期送遞，也有可能是由於被邊境扣查，因為所有郵件或郵包，均須要先經過加拿大邊境服務局（CBSA）檢測，然後郵務公司才會處理。而檢測範圍包括：物品是否獲准入口，以及是否須要徵收關稅或其他稅款。
CBSA公共關係部經理喬爾蒂(Patrizia Giolti)回應時強調，他們「具備足夠的資源處理目前的大量郵遞。不過，她承認，為了確保不會有非法物品被偷運入境，公眾也有可能會延遲收到郵件或郵包的情況。
